تشخیص خودکار تقلب بدون نظارت در بیمه آسیا با استفاده از رتبه بندی طیفی فازی به منظور کشف ناهنجاری : مطالعه موردی شرکت سولیکو کاله

صاحبنظران صنعت بیمه معتقدند تقلب، بلای خانمانسوز این صنعت خواهد بود. روشهای گوناگونی طی سالها برای کشف تقلب به کار گرفته شده است که یکی از آنها، سیستم خبره فازی نام دارد. سیستمهای خبره شناسایی تقلب با تکیهبر پایگاه دانشی که مستخرج از خبرگان است، به شناسایی تقلب میپردازند. البته به دلیل ماهیت پنهان پدیده تقلب، دانش و قضاوت خبرگان مبتنی بر شواهد و اطلاعات کیفی است که اغلب واژه های کلامی را برای توصیف رفتار متقلبانه به کار میبرند. در مدل ارائه شده، از میان ۶۱ معیار کمی و کیفی شناسایی شده کشف تقلب در بیمه بدنه خودرو و بیمه شخص ثالث بر اساس نظر خبرگان ۱۷ معیار که از اولویت بالایی برخوردار بودند، در قالب هشت عامل دسته بندی شدند. در سیستم پیشنهادی برای استنتاج فازی، از الگوریتم ممدانی استفاده خواهد شد. درنهایت پس از طراحی و پیادهسازی سیستم در چند شرکت بیمه آسیا مرتبط با شرکت سولیکو کاله، اعتبار آن از طریق پرسشنامه استاندارد سنجیده خواهد شد.

Keywords:

بیمه آسیا , شرکت سولیکو کاله , تشخیص خودکار تقلب