بررسی کارآمدی مدل EFQM در ارزیابی عملکرد مدارس غیردولتی دوره راهنمایی و متوسطه از دیدگاه مدیران و دبیران آن ها
عنوان مقاله: بررسی کارآمدی مدل EFQM در ارزیابی عملکرد مدارس غیردولتی دوره راهنمایی و متوسطه از دیدگاه مدیران و دبیران آن ها
شناسه ملی مقاله: JR_MPES-5-2_005
منتشر شده در در سال 1391
شناسه ملی مقاله: JR_MPES-5-2_005
منتشر شده در در سال 1391
مشخصات نویسندگان مقاله:
سعید خواجه ای - استادیار دانشگاه آزاداسلامی، واحد تهران مرکز
ملیحه ناظمی - کارشناس ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه آزاداسلامی، واحد تهران مرکز
خلاصه مقاله:
سعید خواجه ای - استادیار دانشگاه آزاداسلامی، واحد تهران مرکز
ملیحه ناظمی - کارشناس ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه آزاداسلامی، واحد تهران مرکز
هدف پژوهش حاضر بررسی کارآمدی مدل EFQM در ارزیابی مدارس غیردولتی دوره راهنمایی و متوسطه از دیدگاه مدیران و دبیران آنها تدوین شده است. روش پژوهش پیمایشی، و بر حسب هدف، کاربردی و از نظر زمان، مطالعه مقطعی و تکنیک مورد استفاده مطالعه مقطعی، به کمک پرسشنامه میباشد.جامعه آماری شامل کلیه مدیران و دبیران مدارس غیردولتی دوره متوسطه و راهنمایی شهرستان ورامین میباشد. تعداد کل جامعه ۳۰۴ نفر میباشد که از این تعداد ۲۸ نفر را مدیران و ۲۷۶ نفر را دبیران مدارس غیردولتی دوره راهنمایی و متوسطه تشکیل میدهند. در پژوهش حاضر، محقق در انتخاب مدیران از روش سرشماری کامل و در انتخاب دبیران، از روش نمونهگیری تصادفی طبقهای سود جسته است. بنابراین تعداد مدیران، ۲۸ نفر و تعداد دبیران با استناد به جدول کرجسی و مورگان برابر با ۱۶۲ نفر محاسبه گردید. بهمنظور تجزیه و تحلیل دادهها، علاوه بر استفاده از شاخصهای آمار توصیفی، از روشهای آمار استنباطی نظیر آزمون t تکگروهه، t دوگروهه مستقل و تحلیل واریانس همبسته استفاده شده است. مهمترین یافته این پژوهش و تطبیق آن با سایر پژوهشها نشان میدهد که مدل EFQM همانطور که در سازمانهای صنعتی کارآمد بوده و در چندین دانشگاه در سرتاسر اروپا و آسیا با موفقیت به اجرا درآمده است در سطح مدارس نیز میتواند جهت ارزیابی عملکرد مورد استفاده قرار گیرد. مدارس غیردولتی بهدلیل اهمیت جلب رضایت مشتری در کلیه فرآیندهای سازمانی، ناگزیر از دستیابی به مزیت رقابتی و حفظ آن در زمینههای مختلف میباشند و همین امر موجب میگردد تا آنها اقبال وسیعتری در جهت اتخاذ رویکردهای نوین نسبت به مدارس دولتی نشان دهند.
کلمات کلیدی: مدل های تعالی سازمانی, دوره راهنمایی و متوسطه, مدیران مدرسه و معلمان
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1318479/