ناصر ناستی زایی - Sistan and Baluchestan University
معصومه نجفی - Research and Technology, Tehran

مقدمه: اگر مدیران خواهان کارکنانی هستند که به فراسوی انتظارات می روند، به میل و خواست خود به رفتارهایی دست می زنند که جزء وظایف رسمی شغلی شان نیست، و به طور کلی رفتارشهروندی سازمانی بالایی دارند باید با کارکنان در محیط کاری رفتاری عادلانه داشته باشند. در این راستا، مطالعه حاضر به دنبال بررسی رابطه عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان مرکز آموزشی، درمانی و تحقیقاتی روان پزشکی بهاران زاهدان می باشد. روش بررسی: مطالعه حاضر از نوع توصیفی- همبستگی بوده که به شیوه نمونه گیری طبقه ای- تصادفی تعداد ۶۵ پرسشنامه بین کارکنان مرکز آموزشی، درمانی و تحقیقاتی روان پزشکی بهاران زاهدان توزیع شد. ابزار جمع آوری اطلاعات در این مطالعه ۲ پرسشنامه معتبر عدالت سازمانی نی هوف و مورمن (۱۹۹۳) و رفتار شهروندی سازمانی پودساکف و همکاران (۱۹۹۰) بود. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن و رگرسیون چندگانه با استفاده از نرم افزار SPSSنسخه ۱۷ استفاده شد. یافته ها: ۱- ادراک کارکنان از وضعیت عدالت سازمانی نسبتا مطلوب می باشد. ۲- کارکنان مورد مطالعه رفتار شهروندی سازمانی نسبتا مطلوبی را از خود بروز می دهند.۳- بین عدالت سازمانی و ابعاد سه گانه آن با رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت معنی داری وجود دارد.۴- نتایج رگرسیون چندگانه نیز نشان داد از بین ابعاد سه گانه عدالت سازمانی، دو بعد عدالت توزیعی و تعاملی قابلیت پیش بینی رفتار شهروندی را دارند. نتیجه گیری: با توجه به محرز شدن نقش مثبت عدالت سازمانی در بروز رفتار شهروندی سازمانی برگزاری دوره های آموزشی جهت آشنایی مدیران سازمان ها با مبانی و اصول عدالت سازمانی، تعاملات انسانی و نحوه به کارگیری آنها در سازمان ها پیشنهاد می گردد.

Distributive, Organizational Citizenship Behavior, Organizational Justice, Procedural and Interactional Justice, عدالت سازمانی, عدالت توزیعی, عدالت رویه ای و تعاملی, رفتار شهروندی سازمانی