طراحی مدل بر اساس تعهد سازمانی و وابستگی شغلی پزشکان در تخمین میزان خطاهای پزشکی در ویزیت های سرپائی

مقدمه: عوامل مختلفی از جمله وابستگی شغلی و تعهد سازمانی پزشکان باعث وقوع خطاهای پزشکی می شود. در این مطالعه مدلی برای تخمین وقوع خطا بر اساس ارتباط همزمان این دو متغیر بر وقوع خطا در ویزیت های سرپائی ارائه می شود. روش بررسی: در مطالعه میدانی۱۱۴ پزشک، میانگین خطاها بدست آمدند. میزان وابستگی شغلی و تعهد سازمانی پزشکان بر اساس پرسشنامه عظیمی و پرسشنامه آلن و مایر ارزیابی شد. میانگین خطاهای رخ داده پزشکان بر اساس وضعیت همزمان تعهد سازمانی و وابستگی شغلی آنها در چهار گروه (گروه اول تعهد سازمانی بالا و وابستگی شغلی بالا، گروه دوم تعهد سازمانی پائین و وابستگی شغلی بالا، گروه سوم تعهد سازمانی بالا و وابستگی شغلی پائین وگروه چهارم تعهد سازمانی پائین و وابستگی شغلی پائین) توسط تستهای آنوا و شفه تحلیل شد. بر این اساس مدل نهایی طراحی گردید و اعتبارسنجی به روش داخلی انجام شد. یافته ها: میانگین خطای پزشکان گروه اول (۱۲/۰±۳۲/۰)،گروه دوم (۰۹/۰±۵۱/۰، گروه سوم (۰۷/۰±۴۱/۰)،گروه چهارم (۱۲/۰±۵۰/۰)، میانگین تعهد سازمانی پزشکان(۳۰/۱۲±۵۰/۷۹) و میانگین وابستگی شغلی پزشکان( ۶۶/۳±۷۲/۱۲) بود. آنوا (آزمونF ۲۰/۲۲و سطح معنی داری کمتر از ۰۱/۰) و آزمون شفه (سطحی معنی داری کمتر از ۰۵/۰) با عدم وجود صفر در سطح پائین و بالای همه گروه ها به جز بین دو گروه دوم و چهارم پزشکان مشاهده شد. آنوا تفاوت معنی دار میانگین خطاهای پزشکی چهار گروه پزشکان و شفه معنی دار بودن دو به دو گروه ها بجز گروه دوم و چهارم را تایید کرد. مدل ارائه شده دارای ۶/۷۳ درصد اعتبار بود. نتیجه گیری: برنامه ریزی و ارائه راهبردهایی جهت افزایش تعهد سازمانی و وابستگی شغلی پزشکان ،خطاهای پزشکی را کاهش می دهد. در این راستا مطالعه عوامل موثر بر تعهد سازمانی و وابستگی شغلی پزشکان برای مداخله مذکور الزامی می باشد.

Keywords:

Medical Errors , Organizational Commitment , Job Involvement , خطاهای پزشکی , تعهد سازمانی , وابستگی شغلی , ویزیت سرپایی