تحمل ابهام، شایستگی کلیدی رهبران

ابهام در هزاره سوم به یکی از پر کاربرد ترین واژگان در زندگی فردی، سازمانی و اجتماعی بدل شده است و باید از آن به عنوان یک قطعیت اجتناب ناپذیر در چرخه زندگی افراد، گروه ها، سازمانها و جوامع مختلف نام برد . عناصر محیطی نظیر رقابت شدید، تغییرات پر شتاب وگسترده، رفتار پیچیده مصرف کننده، جهانی سازی سریع، پیشرفتهای خارق العاده تکنولوژی و رشد خیره کننده سرعت و میزان ارتباطات، به وضوح میزان قابل توجهی از ابهام و عدم اطمینان مستمر را برای سازمانها و رهبران آنها به ارمغان آورده است. چرا که همواره اطلاعات کامل، صحیح و معتبر به عنوان مبنای تصمیم گیری در دسترس رهبران نمی باشد. بدیهی است حتی در چنین محیط پیچیده و متغیری نیز رهبران سازمان ناگزیر از تصمیم گیری و اقدام هستند. شواهد و یافته ها حاکی از آن است که در عصر حاضر وجه تمایز سازمانهای موفق با سایر سازمانها، بهره مندی آنان از رهبرانی است که می توانند در شرایط ابهام و عدم اطمینان، تصمیماتی اثربخش اتخاذ نمایند و با بهره گیری به موقع از فرصتها، سازمان خود را در مسیر رشد و توسعه پیش برده و مزیت رقابتی بی نظیری را برای سازمان فراهم آورند. از این رو تحمل ابهام، به عنوان یک ظرفیت و شایستگی مهم برای رهبران مطرح می شود. با توجه به آنچه ذکر شد در این پژوهش بر آن شدیم تا با مرور ادبیات با مفهوم تحمل ابهام، اهمیت و ضرورت آن برای رهبری و پیامدهای آن آشنا شده و توجه سازمانها را بدان معطوف داریم و از این رهگذر سهمی ناچیز در اثربخشی و موفقیت سازمانها در شرایط ابهام داشته باشیم.

Keywords:

ابهام , تحمل ابهام , رهبری