نیلوفر قنواتی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت پروژه، دانشگاه صنعتی امیرکبیر، تهران، ایران.
سیدمحمدتقی فاطمی قمی - استاد، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی امیرکبیر، تهران، ایران.

نظارت، کنترل و پیش بینی روند پروژه از مهمترین کارکردهای مدیریت پروژه است. مدیریت ارزش کسب شده یکی از ابزارهای مهم برای رسیدن به اهداف مدیریت پروژه است. این تکنیک امکان محاسبه انحراف هزینه و زمان از روند پیش بینی شده و شاخص های عملکرد پروژه را با استفاده از داده های گذشته پروژه فراهم می کند. در شرایط واقعی پروژه ها تحت تاثیر عوامل مختلف اقتصادی و شرایط غیرقابل پیش بینی دچار تغییرات می شوند. از این رو ذکر یک روند قطعی برای عملکرد پروژه ها به نتایج دقیقی ختم نمی شود. با بکارگیری رویکرد فازی و استفاده از متغیر های کلامی در این تکنیک می توان عدم قطعیت موجود در پروژه را در ارزیابی ها اعمال نمود. با این کار میتوان دقت نتایج حاصل از استفاده از تکنیک مدیریت ارزش کسب شده را افزایش داد. این مقاله با تلفیق مدیریت ارزش کسب شده با رویکرد فازی به بیان اصول این تکنیک پرداخته و سپس به پیاده سازی این تکنیک بر پروژه ساخت تقاطع غیرهمسطح پرداخته و نتایج آن ها را به طور مختصر تشریح می کند.

مدیریت پروژه، مدیریت ارزش کسب شده، رویکرد فازی، عدم قطعیت.