رضا شمسی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی دانشگاه غیرانتفاعی فرهیختگان کرمان،کرمان.

رشد وتوسعه هرکشوری به عملکردکارآمد ومطلوب سازمان ها ونهادها وابسته است نظم وترتیب وآراستگی محیط کار ومسولیت پذیری باعث افزایش بهره وری وکارایی می شود. امروزه به کارگیری اصول و الگوهای مدیریتی جهت بهبود کیفیت یکی از راه های رقابت و توسعه در ادارات پستی می باشد. یکی از الگوهای اساسی در بهبود کیفیت نظام آراستگی است که روحیه نشاط و ایمنی و کیفیت را به ارمغان می آورد. هدف نظام آراستگی این است که پس از اجرا و استقرار آن در منزل یا محل کار چشم بسته و بدون اتلاف وقت چیزی که به دنبال آن هستید را پیدا کنید. و دراین راستا الگوی ۵s توضیح داده شده است. قسمت دوم مقاله در مورد ارسال به موقع مرسولات پستی است. با افزایش محصولات پستی در شبکه پست یکی از چالش های جدی پیش روی شرکت پاسخ به مشتریانی است که خواهان پیگیری سرنوشت مرسوله خود هستند.در پست کشور امکان رهگیری مرسولات از طریق سایت پست به شرط تحقق مقدمات لازم که عبارتند از ارسال اطلاعات مرسوله پستی فراهم می گردد.

آراستگی محیط کار، مرسولات پستی، قانون ۵ اس،