برنامه ریزی سرویس دهندگان مراقبت در منزل با در نظر گرفتن ترجیحات بیماران
عنوان مقاله: برنامه ریزی سرویس دهندگان مراقبت در منزل با در نظر گرفتن ترجیحات بیماران
شناسه ملی مقاله: IIEC18_029
منتشر شده در هجدهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع در سال 1400
شناسه ملی مقاله: IIEC18_029
منتشر شده در هجدهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع در سال 1400
مشخصات نویسندگان مقاله:
هاجر شیرنشان - گروه مهندسی صنایع دانشگاه یزد، یزد
احمد صادقیه - گروه مهندسی صنایع دانشگاه یزد، یزد
حسن حسینی نسب - گروه مهندسی صنایع دانشگاه یزد، یزد
خلاصه مقاله:
هاجر شیرنشان - گروه مهندسی صنایع دانشگاه یزد، یزد
احمد صادقیه - گروه مهندسی صنایع دانشگاه یزد، یزد
حسن حسینی نسب - گروه مهندسی صنایع دانشگاه یزد، یزد
اکثر جوامع امروزی با پدیده پیر شدن جمعیت مواجه هستند. سرویس دهی به بیماران مسن عمدتا در منزل صورت می گیرد، برنامه ریزی مناسب برای سرویس دهندگان به اینگونه افراد در منزل، از مسائل مهمی است که میتواند باعث افزایش رضایت بیماران و از طرفی کاهش هزینه ها گردد. در این مقاله یک مدل ریاضی دو هدفه در افق برنامه ریزی یک روزه و در راستای افزایش رضایتمندی بیماران و کاهش هزینه های سیستم ارائه شده است. برای حل مدل در مسائل کوچک از روش محدودیت اپسیلون و برای مسائل بزرگ از الگوریتم جستجوی همسایگی متغیر بزرگ انطباقی دو هدفه استفاده شده است. نتایج حل مدل در پنج مساله با ابعاد کوچک جواب بهینه را نشان میدهد که رضایت بیمار را فراهم کرده و هزینه های عملیاتی را حداقل میکند. حل ده مساله با ابعاد بزرگ کارایی روش حل فرا ابتکاری ارائه شده را نشان می دهد. این نتایج می تواند برای مراکز مراقبت در منزل به ویژه موسسه نیکوکاری کنترل سرطان ایرانیان مفید واقع شود.
کلمات کلیدی: تخصیص و مسیریابی، رضایت بیماران، برنامه ریزی دو هدفه، تیم بندی سرویس دهندگان، الگوریتم جستجوی همسایگی متغیر
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1354211/