راحیل قربانی نیا - Bam University of Medical Sciences, Bam, Iran
خدیجه احمدیان - Bam University of Medical Sciences, Bam, Iran
زهرا رنجبر - Bam University of Medical Sciences, Bam, Iran

مقدمه: یکی از معیارهای تعیین کارایی و اثربخشی عملکرد بیمارستان ها، محاسبه شاخص های عملکرد و مقایسه آن ها با استانداردهای خدمات بهداشتی است. این مطالعه با هدف مقایسه شاخص های عملکردی بیمارستان منتخب با استانداردهای کشوری انجام شد. روش کار: در این پژوهش توصیفی-مقایسه ای تعدادی از شاخص های عملکرد یک بیمارستان منتخب با استانداردهای موجود مقایسه شد. ابزار پژوهش "فرم شماره ۲۰۱ نظام نوین آماری" (Form No. ۲۰۱ of New Information System) است که روایی و پاییی ان به روش آلفای کرونباخ اندازه گیری شد. داده ها به روش سرشماری از بیمارستان مورد نظر از سال ۱۳۹۲ تا پایان سال ۱۳۹۴ جمع آوری و با نرم افزار اس پی اس اس نسخه ۱۹ تحلیل شد. یافته ها: نتایح شاخص های نسبت تخت فعال به ثابت(>۸۰%)، اشغال تخت(>۷۰%)، نسبت عملکرد تخت (>۲۴%)، نسبت فوت شدگان به بستری شدگان(<۲%)، نسبت پذیرش به ازای هر تخت(>۲۴%)، متوسط اقامت بیمار(<۲روز) و فاصله چرخش تخت(<۲روز) را نشان داد. نتیجه گیری: وضعیت شاخص های بیمارستان با توجه به استاندارد کشوری در وضعیت مطلوبی قرار دارند، اما نیاز به ارتقا و اصلاحات وجود دارد. لذا لازم است مدیران در جهت افزایش کارایی، اثربخشی و بهره برداری عملکرد آن مرکز تدابیر لازم را اتخاذ کنند.  

Hospital, Performance Indexes, Standards, بیمارستان, شاخص های عملکردی, استاندارد