CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

همبستگی بین میزان دانش و رضایت بیماران از رابطه پزشک- بیمار

عنوان مقاله: همبستگی بین میزان دانش و رضایت بیماران از رابطه پزشک- بیمار
شناسه ملی مقاله: JR_JHPM-2-3_007
منتشر شده در در سال 1392
مشخصات نویسندگان مقاله:

رضاقلی وحیدی - گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده بهداشت و تغذیه، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز،
شهناز کفاشی - گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی شیراز، شیراز، ایران.(نویسنده مسوول).
محمد رضا نریمانی - ، گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده بهداشت و تغذیه، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران
جمیل صادقی فر - گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، مرکز پژوهش های علمی دانشجویان، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران.
مهدی رعدآبادی - گروه مدیریت و اقتصاد بهداشت، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران.
اصلان نظری - گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد واحد علوم و تحقیقات تهران، تهران، ایران.
مجید حیدری - گروه مدیریت و اقتصاد بهداشت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران.

خلاصه مقاله:
    .  مقدمه: درمان بیماری ها وابستگی زیادی به تعامل بین پزشک-بیمار داشته و نتیجه همکاری بیمار با پزشک، درمانی سریع و موفق است. از طرفی این رابطه جزء عوامل بسیار مهم در میزان رضایت بیماران بخصوص در مراجعات بعدی بیماران می باشد. این مطالعه با هدف تعیین همبستگی بین میزان دانش و رضایت بیماران از رابطه پزشک-بیمار در بیمارستان­های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی تبریز به انجام رسیده است. مواد و روش ها: مطالعه حاضر به روش توصیفی-همبستگی بر روی ۳۰۹ نفر از مراجعه کنندگان به ۱۱ بیمارستان آموزشی و درمانی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی تبریز انجام گرفت. جمع آوری داده ها از طریق سه پرسشنامه "دانش از رابطه پزشک بیمار" (Knowledge of Physician-Patient Relationship) ، "رضایت از رابطه پزشک-بیمار" (Satisfaction of Physician-Patient Relationship)  و "رابطه پزشک-بیمار" (Physician-Patient Relationship) صورت گرفت. روایی محتوای پرسشنامه ها با نظر متخصصین و پایایی آن ها با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ تایید شد. تحلیل داده ها به کمک نرم افزار SPSS نسخه ۱۶ و با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون، تی مستقل و آزمون واریانس انجام شد. یافته ها: میانگین نمره دو مولفه دانش و رضایت بیماران از رابطه پزشک-بیمار به ترتیب ۰۹/۲±۵/۱۰ و ۵۸/۶ ±۰۸/۳۴ بود. همچنین میانگین نمره مولفه رابطه پزشک-بیمار ۰۴/۶±۸۶/۳۵ بود. بین میزان رضایت از رابطه پزشک-بیمار و میزان رابطه پزشک-بیمار همبستگی معناداری مشاهده شد (۰۱/۰>P). از طرف دیگر، بین میزان دانش از رابطه پزشک-بیمار و میزان رابطه پزشک-بیمار همبستگی معناداری یافت نشد (۰۵/۰< P). نتیجه گیری: نتایج پژوهش حاضر حاکی از آن است که میزان دانش و رضایت بیماران مراجعه کننده به مراکز بیمارستانی شهر تبریز از رابطه پزشک-بیمار مطلوب است. پیشنهاد می شود که ارائه کنندگان خدمات از حقوق بیماران و عواقب احتمالی عدم رعایت آن و نیز نحوه پاسخگویی به این حقوق آگاهی کسب کنند.

کلمات کلیدی:
Knowledge, Satisfaction, Physician-patient relationship, دانش، رضایت ، رابطه پزشک-بیمار.

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1357738/