فریبا شکری نقرلو - Electronic Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
علیرضا سلوکدار - Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran

مقدمه: نیروی انسانی موثر عامل اصلی تداوم، موفقیت و تحقق اهداف سازمانها است و در ادبیات مدیریت، همواره تاکید می شود که نرخ ترک خدمت بالا، نشانگر عملکرد نامطلوب مدیریت سازمان در حفظ و نگهداری نیروی انسانی می باشد. هدف از این تحقیق تعیین تاثیر عوامل انگیزشی بر ماندگاری و وفاداری پرستاران بود. روش کار: این تحقیق بر اساس روش تحقیق از نوع توصیفی-پیمایشی و براساس هدف، از نوع کاربردی است. جامعه آماری در این تحقیق، از ۸۰۰ پرستار بیمارستان میلاد، ۲۶۰ نفر طبق جدول مورگان به روش نمونه گیری تصادفی سیستماتیک انتخاب شدند. در این تحقیق از پرسشنامه ۶۸ سوالی محقق ساخته استفاده شد و روایی محتوایی پرسشنامه با استفاده از نظر اساتید و متخصصین به دست آمد؛ و جهت بررسی پایایی از روش آلفای کرونباخ استفاده شد که میزان آن برای عوامل انگیزشی، وفاداری و ماندگاری به ترتیب ۷۹۷/۰، ۷۴۵/۰ و ۷۸۲/۰ بدست آمد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها ابتدا، آزمون کولومو گراف- اسمیرنوف (k-s)، برای تعیین نرمال یا غیر نرمال بودن توزیع مورد استفاده قرار گرفت سپس از آزمون رگرسیون جهت تعیین تاثیر با نرم افزار SPSS نسخه ۲۲ استفاده شد. یافته ها: نتایج نشان داد عوامل انگیزشی بر ماندگاری با ضریب همبستگی (۷۵۹.) و بر وفاداری (۷۹۵/۰) و مولفه ها به ترتیب اولویت عوامل شغلی بر ماندگاری (۷۷۸/۰)، عوامل فردی بر ماندگاری (۷۵۰/۰)، عوامل سازمانی بر ماندگاری (۵۲۹/۰) و همچنین عوامل سازمانی بر وفاداری (۷۹۰/۰)، عوامل فردی بر وفاداری (۷۰۶/۰) و عوامل شغلی بر وفاداری (۵۸۳/۰) تاثیر دارد. نتیجه گیری: براساس یافته ها، بین عوامل انگیزشی (عوامل شغلی، عوامل سازمانی، عوامل فردی) و ماندگاری و وفاداری پرستاران بیمارستان ارتباط معناداری وجود دارد و توصیه می شود مدیران بیمارستان ساز و کارهای لازم در جهت بهبود عوامل شغلی از جمله تنوع مهارت، هویت شغل، اهمیت شغل، استقلال و بازخورد برای افزایش ماندگاری پرستاران بیمارستان فراهم نمایند و برای افزایش وفاداری پرستاران، عوامل سازمانی همچون شرایط محیطی، پاداش ها و حمایت های نظارتی را مورد توجه قرار دهند و بر این اساس لازم است تا عوامل انگیزشی را در سیاستگذاری های کلان مرتبط با پرستاران لحاظ شود تا در افزایش ماندگاری و وفاداری پرستاران در راستای تحقق اهداف بیمارستان موثر باشد.  

Motivational Factors, Nurses’ Retention, Nurses’ Loyalty, Occupational Factor, Milad Hospital, عوامل انگیزشی, عوامل شغلی, ماندگاری پرستاران, وفاداری پرستاران, پرستار