بهبود عملکرد دادرسی عادلانه با اتکا به شناسایی و رفع موانع موجود در توسعه دادرسی الکترونیکی

دولت الکترونیک، دولت دیجیتالی، دولت آنلاین و ... همه این اسامی، زاییده دهه اخیر است تا از طراحی تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات (تکنولوژی آی تی) برای افزایش توانایی های قوای سه گانه مقننه ، قضائیه و مجریه به کار گرفته شود. طی سال های اخیر درکنار دولت، دستگاه قضا نیز گام های بزرگ و موثری را در راستای ایجاد دادرسی الکترونیک برداشته است، ازجمله آغاز به کار خدمات الکترونیک قضایی در قالب دادرسی الکترونیکی که قرار است نقش مهمی در کاهش مراجعات حضوری به دادسرا ها و به تبع آن دادرسی عادلانه داشته باشد، اما در عمل این گونه نشده است. هدف تحقیق حاضر بهبود عملکرد دادرسی عادلانه با اتکا به شناسایی و رفع موانع موجود در توسعه دادرسی الکترونیکی می باشد. تحقیق حاضر از حیث هدف کاربردی و به لحاظ نوع روش در طبقه تحقیقات توصیفی کتابخانه ای قرار می گیرد. جهت تکمیل اطلاعات و پاسخگویی به سوالات تحقیق سعی شده است تا از نظرسنجی بصورت مصاحبه از ۱۵ نفر از کارشناسان قضایی و وکلا استفاده شود. یافته ها حاکی از آن است که، سیستم مدیریت آن به طور خودکار پرونده ها را مورد بررسی قرار می دهد تا پس از انجام هر مرحله، پرونده به کارمند دیگر ارجاع داده شود. این مساله باعث می شود که وضعیت موجود پرونده به راحتی قابل پیگیری باشد و به جای آنکه هر فرد برای دنبال کردن یک جریان قضایی ده ها بار به مراکز مشخص شده مراجعه کند، با پیگیری های الکترونیکی مراحل لازم برای پیشبرد وضعیت پرونده خود را دنبال کند. اطلاع یافتن از وضعیت پرونده ها توسط هر فردکه این جریان می تواند علاوه بر افزایش رفت و آمدهای شهری و اتلاف وقت شهروندان، هزینه زیادی را برای مردم و دولت در پی داشته باشد. همین نتایج نشان می دهد که، توجه نکردن به زیرساخت های سخت افزاری و نرم افزاری،عدم امکان تغییر خواسته کاربر در سیستم ثنا بدلیل وجود خواسته های حقوقی از قبل تعریف شده ، کاهش آگاهی پرسنل سیستم قضایی در خصوص فعالیت های نرم افزاری، عدم توجه به بروزرسانی بخشنامه ها و ابلاغیه ها متناسب با شرایط روز و نیاز جامعه در سامانه الکترونیکی، کاهش بازرسی ها و نظارت های هوشمند و مستمر، عدم بسترسازی الکترونیکی لازم در مناطق محروم و روستاها، کمبود تجهیزات دادرسی الکترونیک، تناقض مقررات استانداردهای دادرسی عادلانه با دادرسی الکترونیکی، تناقض اجرای دادرسی الکترونیک و شرط علنی بودن دادرسی از موانع موجود در توسعه دادرسی الکترونیکی می باشد.

Keywords:

بهبود عملکرد , دادرسی عادلانه , دادرسی الکترونیکی