ارائه مدل پیشایندهای مورد نیاز ارزش ویژه برند بر مبنای کارمندان و تعهد کارکنان به برند در صنعت هتلداری

Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 130

This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

JR_BARBAZ-14-80_007

تاریخ نمایه سازی: 11 دی 1400

Abstract:

امروزه ، مفهوم ارزش ویژه ی برند که قبلا درک آن دشوار به نظر می-رسید، نظر دانشگاهیان و کارآموزان را به خود جلب کرده است. تعهد کارمندان نسبت به برند، پیش نیازی برای ارزش ویژه برند بر مبنای کارمند می باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر جمع آوری داده ها، پیمایشی - توصیفی است. جامعه ی آماری تحقیق را تعدادی از کارمندان هتل های منتخب استان اصفهان تشکیل می دهد. برای تعیین حجم نمونه مورد نیاز از فرمول کوکران برای جوامع محدود استفاده شد ، بر اساس اطلاعات به دست آمده از سازمان میراث فرهنگی استان اصفهان تعداد کارمندان هتل های مذکور ۲۹۰ نفر بوده، که بر اساس فرمول زیر حجم نمونه به مقدار ۱۸۴ نفر تعیین شد. و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده، ۱۸۴ پرسشنامه برای تجزیه و تحلیل جمع آوری شد. برای تجزیه و تحلیل داده های تحقیق از روش مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. یافته های تحقیق نشان می دهد که، درک کارمند از اهمیت برند، انتشار دانش و شفافیت اهداف برند بر تعهد کارکنان به برند و همچنین بر ارزش ویژه برند بر مبنای کارمند تاثیر مثبت و معناداری دارد. و در پایان بین تعهد کارکنان به برند و ارزش ویژه برند بر مبنای کارمند تاثیر مثبت و معناداری یافت شد. این تحقیق گامی نو است در بررسی پیشایندهای مورد نیاز جهت اجرای رویکرد جدید ارزش ویژه برند بر مبنای کارمندان و تعهد کارکنان به برند.

Keywords:

ارزش ویژه برند بر مبنای کارمند , درک کارمند از اهمیت برند , شفافیت اهداف , تعهد به برند

Authors

سید محمد طباطبایی نسب

دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه یزد

هوشمند باقری قره بلاغ

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه یزد

راضیه عاملی

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه یزد

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • عزیزی، شهریار؛ جمالی، شهرام و صناعی، ایمان. «ارائه مدل عوامل ...
  • کیانی فیض آبادی، زهره. «تاثیر تصویر و شخصیت مقصد ...
  • هادی زاده مقدم، اکرم؛ جمالی کاپک، شهرام؛ و رضایی، مرتضی. ...
  • Baumgarth, C, & Schmidt, M., “How strong is the business-to-business ...
  • Burmann, C, & Zeplin, S., Building brand commitment: a behavioral ...
  • Burmann, C, Zeplin, S, & Riley, N., Key determinants of ...
  • Castro , C . B . , Armario , E ...
  • Deluga , R . J ., Supervisor trust building, leadermember ...
  • Guest, D.E. and Conway, N., “Communicating the psychological contract: an ...
  • Hulland, J., Use of partial least squares (PLS) in strategic ...
  • Kayaman, R., & Arasli, H., Customer based brand equity: evidence ...
  • King, C, & Grace, D., Building and measuring employee-based brand ...
  • King, C, & Grace, D., Exploring managers’ perspectives of the ...
  • Lings, I. and Greenley, G., “Measuring internal market orientation”, Journal ...
  • Kimpakorn, N, & Tocquer, G., Service brand equity and employee ...
  • King, C, & Grace, D., Employee Based Brand Equity: A ...
  • King, C, & Grace, D., Employee brand equity: Scale development ...
  • King , C . & Grace , D ., Internal ...
  • Klein, H.J., Wesson, M.J., Hollenbeck, J.R. &Alge, B.J., “Goal commitment ...
  • Locke, E. A., & Latham, G. P., “Building a practically ...
  • Punjaisri , K . and Wilson , A ., The ...
  • Ramlall , S ., A review of employee motivation theories ...
  • Schiffman , L . , Bednall , D . , ...
  • Shinnar, R. S., Young, C. A., & Meana, M., The ...
  • Urde, M., Core value-based corporate brand building. European Journal of ...
  • Xiong, L, & Kinga, C, & Piehler, R., “That’s not ...
  • نمایش کامل مراجع