عوامل موثر بر انگیزش و رضایت شغلی کارکنان سازمان ها در جهت بهره وری

بهره وری سازمانی نقش مهمی در چگونگی تلاش سازمان برای رسیدن به این خواسته دارد. بهره وری و اندازه گیری میزان کارآیی یک فرد، ماشین، کارخانه و سیستم در تبدیل ورودی ها به خروجی های موردنظر است. رشد بهره وری یک سازمان به افزایش سودآوری آن نیز کمک می کند. بهره وری سازمانی فرآیندی است که در آن منابع برای دستیابی به نتایج مطلوب پروژه بهینه می شوند. بطور حتم یکی از ابزار های اساسی سازمان ها در دستیابی به موفقیت و مزیت رقابتی وجود کارکنان با عملکرد بالا و نگرش به اهداف سازمانی است. دارا بودن هدف برای سازمانها به ویژه شهرداری و آگاهی کارکنان از آن در جهت بهره وری، یکی از مهمترین مفاهیم در مدیریت امروز است که علیرغم اهمیتش کمتر به آن پرداخته شده است. هدف مقاله حاضر عوامل موثر بر انگیزش و رضایت شغلی کارکنان سازمان ها در جهت بهره وری با روش توصیفی- تحلیلی می باشد. نتایج پژوهش نشان می دهد ضعف تصمیم گیری مدیریتی، استفاده از نیروی انسانی غیرمتخصص، عدم وجود انگیزه کاری در کارکنان، عدم وجود سیستم ارزشیابی مناسب کارکنان، حاکم بودن روحیه منفعت طلبی فردی، مشغله زیاد کاری مدیران از جمله موانع بهره وری و از دست رفتن انگیزه می تواند باشد. و می توان گفت بحث بهره وری و ارتقای انگیزش در کارکنان و رضایت شغلی آنها، از جمله مباحث مدیریتی امروز است که از اهمیت خاصی برخوردار است.انگیزش از دیدگاه علم مدیریت امروز، مهمترین زمینه و عامل انجام کار در سازمانها و در نهایت بهره وری به شمار می رود. یکی از راههای موثر ایجاد انگیزه برای کارکنان، تنظیم و تعیین اهداف مشخص و قابل دسترس برای آنان است. این اهداف باید دارای قدرت انگیزشی باشند و با روشهای مشارکت جویانه به کارکنان فرصت داده شود که درگیر مسایل شوند و نقش فعالتری در تصمیم گیریها داشته باشند.

Keywords:

انگیزش , رضایت شغلی , بهره وری , اثربخشی , کارکنان شهرداری