Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings
Login |Register |Help |عضویت کتابخانه ها
Paper
Title

طراحی الگوی پذیرش خدمات نوآورانه؛راهبردی نوین در حوزه بازاریابی سلامت

فصلنامه مدیریت بهره وری، دوره: 13، شماره: 4
Year: 1398
COI: JR_JPMI-13-4_003
Language: PersianView: 70
This Paper With 28 Page And PDF Format Ready To Download

Buy and Download

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این Paper را که دارای 28 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

Authors

هانیه محمدزاده طاهری - دانشجوی دکتری تخصصی، گروه مدیریت ، واحد امارات، دانشگاه آزاد اسلامی، دبی، امارات متحده عربی
علی حاجیها - استادیار، گروه مدیریت، واحد امارات، دانشگاه آزاد اسلامی، دبی، امارات متحده عربی
احمد روستا - استادیار، گروه مدیریت، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران.
عباس خورشیدی - استاد ،گروه مدیریت ، واحد اسلامشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

Abstract:

هدف این پژوهش طراحی الگوی پذیرش خدمات نوآورانه بانک خون بند ناف، به عنوان راهبردی نوین در حوزه بازاریابی سلامت میباشد. این پژوهش از نوع پژوهشهای کیفی و مبتنی بر نظریه داده بنیاد بوده که با هدف اکتشافی انجام شده است. دادهها و اطلاعات مورد نیاز از طریق مصاحبه با ۱۸ نفر از استادان بازاریابی و ۲۰ نفر از مشتریان بانک خون بند ناف موسسه رویان به دست آمده و ملاک اندازه نمونه، کفایت تئوریک بوده است. برای تحلیل دادهها از کدگذاری باز، محوری و انتخابی استفاده شده است. به منظور بررسی روایی پژوهش، فرآیند کدگذاری دادهها با نظارت ۳ نفر از صاحب نظران حوزه بازاریابی خدمات انجام و پیشنهادهای اصلاحی ایشان اعمال شد. همچنین به منظور بررسی پایایی، فرآیند کدگذاری و استخراج مفاهیم توسط یکی دیگر از صاحب نظران حوزه بازاریابی انجام شد و نتایج  تقریبا مشابهی به دست آمد. سپس با استفاده از گروه استادان و به کمک تکنیک دلفی به تعیین میزان اهمیت ابعاد، مولفهها و شاخصهای الگو در هر گروه پرداخته شد. این کار ضمن مشخص کردن اولویت عوامل منجر به طراحی نهایی مدل پذیرش خدمات نوآورانه با ۷ بعد (شامل کیفیت خدمات، ویژگیهای خدمت، ادراک پذیرندگان، عوامل فردی، ویژگیهای نوآوری، گروههای مرجع و منابع اطلاعاتی)، ۲۲ مولفه و ۹۳ شاخص گردید.

Keywords:

Paper COI Code

This Paper COI Code is JR_JPMI-13-4_003. Also You can use the following address to link to this article. This link is permanent and is used as an article registration confirmation in the Civilica reference:

https://civilica.com/doc/1376915/

How to Cite to This Paper:

If you want to refer to this Paper in your research work, you can simply use the following phrase in the resources section:
محمدزاده طاهری، هانیه و حاجیها، علی و روستا، احمد و خورشیدی، عباس،1398،طراحی الگوی پذیرش خدمات نوآورانه؛راهبردی نوین در حوزه بازاریابی سلامت،https://civilica.com/doc/1376915

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

  • Ajzen, I. (۲۰۰۸). The Theory of Planned Behavior: Frequently Asked ...
  • Al-Majali, M. (۲۰۱۱). The Use of Theory Reasoned of Action ...
  • Amen, U. (۲۰۱۰). Consumer Attitude towards Mobile Advertising, Interdisciplinary. Journal ...
  • Andrea, N. (۲۰۱۳). Approaching Service Innovation Patterns. Faculty of Economics ...
  • Berry, L. L., & Parasuraman, A. (۱۹۹۳). Building a New ...
  • Fain, D., & Roberts, M. L. (۱۹۹۷). Technology Consumer Behavior: ...
  • Flikkema, M., Jansen, P., & Van der Sluis, L. (۲۰۰۷). ...
  • Gao, T. (۱۹۹۸). Effects of Relationship Quality on Customer Perceived ...
  • Glaser, B. G., Strauss, A. L., & Strutzel, E. (۱۹۶۸). ...
  • Green, L. R. (۲۰۰۲). Technoculture: From Alphabet to Cybersex ...
  • Gremler, D. D., Gwinner, K. P. & Brown, S. W. ...
  • Hajiha, A., Ghaffari, F., & Tehrani, N. G. (۲۰۱۰). A ...
  • Kai-ming Au, A., & Enderwick, P. (۲۰۰۰). A Cognitive Model ...
  • Kalish, S., & Lilien, G. L. (۱۹۸۶). A Market Entry ...
  • Kotler, P., & Armstrong, G. (۲۰۱۳). Principles of Marketing ...
  • Kumar, R. (۲۰۱۱). Research Methodology: A Step-by-Step Guide for Beginners. ...
  • Lee, J., & Allaway, A. (۲۰۰۲). Effects of Personal Control ...
  • Lin, W. B., Wang, M. K., & Hwang, K. P. ...
  • Lu, I. Y., & Tseng, C. J. (۲۰۱۰). A Study ...
  • Nikou, S., & Mezei, J. (۲۰۱۳). Evaluation of Mobile Services ...
  • Nor, K. M., Shanab, E. A. A., & Pearson, J. ...
  • Ostrom, A. L., Bitner, M. J., Brown, S. W., Burkhard, ...
  • Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (۱۹۸۵). ...
  • Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (۱۹۸۸). ...
  • Podoshen, J. S. (۲۰۰۸). The African-American Consumer Revisited: Brand Loyalty, ...
  • Poomalar G. K., & Jayasree M. (۲۰۱۶). Awareness of Cord ...
  • Rogers, M. (۲۰۰۳). Diffusion of Innovation. New York: Free Press ...
  • Royan Steem Cell Technology Co & Cord Blook Bank. (۲۰۱۷). ...
  • Rubinstein, P. (۲۰۰۶). Why cord blood?. Hum Immunol, ۶۷, ۳۹۸-۴۰۴ ...
  • Samuel, G. N., Kerridge, I. H., & Obrien, T. A. ...
  • Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (۲۰۰۷). Consumer Behavior. ...
  • Solomon, M. R. (۱۹۹۹). Consumer Behavior, Prentice Hall. International Editions ...
  • Stojanoski, Z., B., & Georgievski, E. (۲۰۰۸). Stem Cell Transplantation-New ...
  • Stremersch, S. (۲۰۰۸). Health and Marketing: The Emergence of a ...
  • Suh, J. (۲۰۰۱). Effect of Relationship Quality on the Likelihood ...
  • Wadlow, R. C., & Porter, D. L. (۲۰۰۲). Umbilical Cord ...
  • Wejnert, B. (۲۰۰۲). Integrating Models of Diffusion of Innovations: A ...
  • Yang, M., Tsai-Chi, R. K., & Jones, R. M. (۲۰۰۳). ...
  • Yi, Y., & Gong, T. (۲۰۱۳). Customer Value Cocreation Behavior: ...
  • Zhang, C., & Chen, M. (۲۰۱۵). Identifying the Value Cocreation ...

Research Info Management

Certificate | Report | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این Paper را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

Scientometrics

The specifications of the publisher center of this Paper are as follows:
Type of center: Azad University
Paper count: 315
In the scientometrics section of CIVILICA, you can see the scientific ranking of the Iranian academic and research centers based on the statistics of indexed articles.

Share this page

More information about COI

COI stands for "CIVILICA Object Identifier". COI is the unique code assigned to articles of Iranian conferences and journals when indexing on the CIVILICA citation database.

The COI is the national code of documents indexed in CIVILICA and is a unique and permanent code. it can always be cited and tracked and assumed as registration confirmation ID.

Support