عبداله عارفی نهاد - کارشناس ارشد حسابداری
محبعلی دهقانی - دکتری مدیریت
احد عارفی نهاد - دانشجوی دکتری مدیریت

بی تفاوتی نسبت به مسائل و مشکلات، مشکلی است که در ایران گریبانگیر اکثر سازمانهای دولتی و بعضی سازمانهای غیر دولتی است. مدیران در برخورد با این موضوع عکس العمل های متفاوت از خود نشان می دهند، بعضی فقط حرص می خورند، بعضی چون چاره ای نمی یابند بی تفاوت می گذرند، بعضی چاره کار را آموزش کارکنان می دانند ، بعضی اصلا متوجه آن نمی شوند. بی تفاوتی نوعی انحراف از وضعیت متعادل در سازمان است. در مدیریت بحران نیز، بحران را انحراف از وضعیت تعادل تعریف کرده اند. پس شاید بتوان بی تفاوتی را نیز نوعی بحران نامید. در این نگارش سعی شده به بی تفاوتی از نگاه جامعه شناختی و مدیریتی نگریسته شود و هم چنین مدلی بر مبنای نگرش سیستم نرم (ssm) جهت بهبود سیستم های موجود ارائه شود.

بی تفاوتی، جامعه شناخی، مدیریت