بازاریابی در کتابخانه های عمومی با رویکرد جامعه شناختی

نیاز امروز جامعه بشری به اطلاعات، بسیاری از مراکز اطلاعاتی و اسنادی را بر این داشته است که همگام با این نیازها، با بهره گیری از دانش روز؛ خدمات بهتر و مطلوب تری را به مخاطبان خود عرضه کنند. کتابخانه های عمومی به عنوان هسته اصلی مراکز اطلاعاتی و اسنادی، برای جا نماندن از این رقابت، بایستی دامنه فعالیت های خود را بیش از پیش افزایش دهد. که این امر لزوم بازاریابی درکتابخانه ها را آشکار می سازد. بازاریابی در کتابخانه های عمومی منجر به شناسایی گروه های مختلف و شناخت بازارهای هدف می شود و در نهایت افزایش رضایت خاطر مخاطبان را به دنبال خواهد داشت. در این بین دو گروه کودکان و سالمندان به دلیل شرایط خاص خود بایستی بیشتر مورد توجه قرار گیرند. در این مطالعه سعی شده است جنبه های بازاریابی کتاب کودکان و سالمندان را مورد ارزیابی قراردهد

Keywords:

کتابخانه های عمومی , بازاریابی , جامعه شناختی