ظهور انقلاب صنعتی چهارم و توسعه بانکداری دیجیتال

انقلاب صنعتی چهارم موجب تغییر پارادایمی در بخش تولید جهانی با سرهم بندی عملیات و فرآیندهای تولیدی به منظور افزایش منافع و خلق ارزش شده است. استفاده از مفهوم صنعت چهارم اخیرا در بخش خدمات به ویژه در امور بانکی نمایان شده است. این پژوهش به دنبال توصیف دوره نوظهور انقلاب صنعتی چهارم و به تبع آن توسعه بانکداری دیجیتال در خدمات بانکی می باشد. بدین منظور در این پژوهش پس از ارائه مقدمه، ابتدا به مبانی نظری شامل دوره انقلاب صنعتی چهارم، مدل بلوغ و سطوح بلوغ آن پرداخته شده؛ سپس وضعیت بانکداری در انقلاب صنعتی چهارم بررسی شده؛ در ادامه به پیشینه پژوهش های مرتبط  داخلی و خارجی اشاره شده؛ و در پایان نتیجه گیری و پیشنهادات برای پژوهش های آینده ارائه شده است.

Keywords:

انقلاب صنعتی چهارم , مدل بلوغ صنعت چهارم , بانکداری دیجیتال