مقایسه تطبیقی ارزش ویژه برند مقاصد گردشگری کیش و قشم از دیدگاه ادراکات گردشگران داخلی

جزایر کیش و قشم را می توان از مکان هایی در ایران در نظر گرفت که گردشگری در محوریت آن مکان ها قرار دارد و دارای پتانسیل های زیادی جهت جذب گردشگران داخلی و خارجی است ازاین رو بررسی برند مقصد گردشگری این دو جزیره یکی از موارد ضروری آن جهت تدوین استراتژی های بازاریابی این مقاصد به حساب می آید. یکی از رویکردهای ارزیابی در مقوله برندسازی، ارزیابی برند از دیدگاه گردشگران است که از آن با عنوان ارزش ویژه برند از دیدگاه گردشگران ۳ یاد شده است. امروزه ارزش ویژه برند ۴ قوی عاملی مهم در جهت تاثیر بر ادراکات گردشگران از برند مقصد است و در واقع موفقیت در مدیریت برند از درک و مدیریت مناسب ارزش ویژه برند حاصل می شود و از این طریق می توان مشخصه های قوی ای از برند را ایجاد کرد که می تواند در تصمیم گیری گردشگران جهت انتخاب مقصد گردشگری تاثیر گذار باشد. این مطالعه بر اهمیت ابعاد ارزش ویژه برند (آگاهی از برند، وفاداری به برند، تصویر ذهنی برند و کیفیت ادراک شده) که روی ادراکات گردشگران از برند مقصد تاثیر گذار است تمرکز دارد و بر این فرض استوار است که با توجه به تحقیقات گذشته تمام این ابعاد بر ادراکات گردشگران از برند مقصد گردشگری تاثیر گذار است. با این وجود در تلاش است تامهم ترین عامل در ادراکات گردشگران از ارزش ویژه برند مقاصد گردشگری را مشخص کرده و همچنین مشخص کند آیا از نظر این ابعاد تفاوت معناداری بین ارزش ویژه برند گردشگری دو جزیره کیش و قشم وجود دارد یا خیر تا از این طریق بتوان رویکردی مناسب جهت تدوین استراتژی های بازاریابی این دو جزیره اتخاذ کرد.

Keywords:

برند مقصد گردشگری , آگاهی از برند , وفاداری به برند , تصویر ذهنی برند , کیفیت ادراک شده , کیش , قشم