حسن جعفریانی - دانشجوی دکترای مدیریت، دانشگاه فردوسی مشهد
حبیب الله دعایی - دکترای مدیریت، گرایش ارتباطات سازمانی، دانشیار دانشگاه فردوسی مشهد

ارتباطات ویروسی، با محوریت وجود پیام ویروسی، به تازگی کاربردهای بسیاری یافته است. وجود ویروس در پیام ها باعث می شود پیام، خاصیت خود تکراری پیدا کند و سرعت توزیع آن در بین مخاطبان افزایش یابد. هدف پژوهش حاضر نیز مطالعه تاثیر ویروس های قابل استفاده در پیام ها، بر سرعت انتقال پیام بوده است. به این منظور مدل جامع ارتباطات ویروسی با بررسی ادبیات موضوع و دیدگاه های اندیشمندان این حوزه طراحی شد. برای سنجش این مدل تعداد ۵۷ کارشناس که با روش نمونه گیری خوشه ای از بین جامعه آماری کارشناسان واحدهای روابط عمومی شهرستان بجنورد انتخاب شده بودند به پرسشنامه ای محقق ساخته مشتمل بر ۷ عامل و ۴۲ گویه پاسخ دادند. نتایج بررسی معادلات ساختاری مدل نشان داد، تعجب، سرور و ترس بر سرعت انتقال پیام تاثیر مثبت دارند. ویروس غم بر سرعت انتقال پیام تاثیر منفی می گذارد و خشم و تنفر تاثیری بر سرعت انتقال پیام ندارند.    

ارتباطات ویروسی, انتقال پیام, ترس, تعجب, تنفر, خشم, سرور, غم