فریبا عدلی

امروزه با شناسایی اهمیت مجدد دانش موجود در سرمایه هوشی سازمان؛ بهزیستی کارکنان در اولویت، قرار گرفته است. این سرمایه در مقایسه با سرمایه های سنتی، بسیار متنوع و متحرک است لذا، جذب، استخدام و ابقای کارکنان، به چالش اصلی مدیران، تبدیل شده است. از پرسش های مدیران این است که برای اثربخش بودن، چگونه باید رفتار کنند. با توجه به اهمیت نقش مدیران به عنوان عامل اصلی ایجاد تعهد و مشارکت کارکنان، هدف این مطالعه شناسایی رفتارهای اثربخش مدیران است. سوال های این پژوهش عبارت است از؛ ۱.چه رفتارهایی مراقبت مدیریتی را تعریف می کنند؟ و ۲. چه مدلی برای رفتارهای مراقبتی مدیران می توان طراحی کرد؟ در این پژوهش، بر اساس مبانی نظری و تجربی مراقبت، رفتارهای مراقبتی مدیر، شناسایی و مدل زمینه ای مراقبت مدیریتی، ارائه شد. این مدل می تواند ابزاری برای انتخاب و تربیت مدیران و ارزیابی محیط سازمانی در ایجاد زمینه ی توانمندی برای دانش آفرینی و نوآوری، باشد

مراقبت, مدیران مراقب, اخلاق, آموزش مراقبت