Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings
Login |Register |Help |عضویت کتابخانه ها
Paper
Title

تحول دیجیتال در افزایش رضایت بیمه گذاران در بیمه های یونیت لینک با استفاده از مدل فازی

بیست و هشتمین همایش بیمه و توسعه
Year: 1400
COI: INSDEV28_006
Language: PersianView: 37
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download

Buy and Download

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این Paper را که دارای 14 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

Authors

شیما آرا - معاون فنی بیمه های زندگی، بیمه سامان، تهران
بهرام یزدان پناه - مدیر نظارت فنی بیمه های زندگی، بیمه سامان، تهران
سیدحبیب عفتی - معاون اداره نظارت فنی بیمه های زندگی، بیمه سامان، تهران

Abstract:

با توجه به گذر زمان و تغییر شرایط زندگی و خطرات تهدید کننده ارائه محصول جدید بیمه ای امری اجتناب ناپذیر است و در دنیای پر رقابت امروز برای داشتن یک موقعیت پایدار در بازار ارائه محصول جدید و ارائه خدمات به مشتریان دیجیتال به عنوان یک مزیت رقابتی مطرح می شود.امروزه اکثر شرکت های بیمه ای جهت افزایش و حفظ مشتریان درصدد پیاده سازی محصولات نوین به مشتریان هستند.ارائه بیمه یونیت لینک سبب رفع مشکلاتی مانند پوشش تورمی می باشد که شرکت های بیمه و بیمه گذاران و تاکنون با آن مواجه بوداند. در این مقاله ارائه بیمه زندگی وابسته واحدهای سرمایه گذاری از دیدگاه تحول دیجیتال در مشتری مداری در قالب یک مدل فازی بررسی شده است در این مقاله بیمه نامه یونیت لینک در چهار بعد مدت زمان صدور آنلاین بیمه، مبلغ بازدهی سرمایه گذاری، امکان سرمایه گذاری در واحدهای مختلف و اطلاع رسانی نتیجه درخواست ها به بیمه گذار به عنوان ورودی های مدل و رضایتمندی مشتری به عنوان خروجی مدل تشکیل شده است. نتایج به دست آمده حاکی از آن است که تمامی ابعاد مذکور سبب افزایش رضایتمندی بیمه گذار گشته که دو بعدی مدت زمان صدور آنلاین و بازدهی مبلغ سرمایه گذاری سهم بیشتری در افزایش رضایتمندی بیمه گذار دارد.

Keywords:

Paper COI Code

This Paper COI Code is INSDEV28_006. Also You can use the following address to link to this article. This link is permanent and is used as an article registration confirmation in the Civilica reference:

https://civilica.com/doc/1390750/

How to Cite to This Paper:

If you want to refer to this Paper in your research work, you can simply use the following phrase in the resources section:
آرا، شیما و یزدان پناه، بهرام و عفتی، سیدحبیب،1400،تحول دیجیتال در افزایش رضایت بیمه گذاران در بیمه های یونیت لینک با استفاده از مدل فازی،28th Insurance and Development Conference،Tehran،https://civilica.com/doc/1390750

Research Info Management

Certificate | Report | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این Paper را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

New Papers

New Researchs

Share this page

More information about COI

COI stands for "CIVILICA Object Identifier". COI is the unique code assigned to articles of Iranian conferences and journals when indexing on the CIVILICA citation database.

The COI is the national code of documents indexed in CIVILICA and is a unique and permanent code. it can always be cited and tracked and assumed as registration confirmation ID.

Support