سیده حکیمه حسینی - دانش آموخته کارشناسی ارشدرشته ریاضی محض، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
داود درویشی - استادیار گروه ریاضی، دانشگاه پیام نور، گروه ریاضی، تهران، ایران،

در طول همه گیری کووید-۱۹، موسسات آموزشی در سراسر جهان تعطیل شدند که ۶۰ درصد از دانش آموزان ودانشجویان را تحت تاثیر قرار داد و باعث ایجاد اختلال در سیستم آموزشی شد. هدف این مقاله شناسایی عوامل مهم موفقیت در یادگیری الکترونیکی در طول کووید-۱۹ می باشد وسپس ارزیابی عوامل کلیدی موفقیت باروش تحلیلی خاکستری درمراکزآموزشی می باشد. ما دریافتیم که افزایش آگاهی مربیان ودانش آموزان، طراحی محتوای مناسب، مدیریت فناوری وتکنولوژی ومدیریت خدمات نهادی برای استفاده از سیستم های آموزش مجازی مهمترین عوامل موفقیت در آموزش مجاز ی در طول کووید-۱۹ بود ند. در بین سیستم های یادگیری، یادگیری ترکیبی مناسب ترین سیستم یادگیری برای آموزش می باشد. مقاله حاضر عوامل کلیدی موفقیت را به همراه ابعاد آن کمی کرد و پنج بعد مختلف و ۲۵ عامل مرتبط با سیستم یادگیری مجازی مبتنی براینترنت مورد تجزیه وتحلیل قرارداده است و رتبه بندی ۱۰ دانشگاه دولتی درایران را باتوجه به تحلیل خاکستری در۵ بعد مختلف موردارزیابی وتحلیل قرارگرفته است. آگاهی از تاثیر هر یک از عوامل یادگیری مجازی به ذینفعان کمک می کند تا سیاست های آموزشی، مدیریت سیستم یادگیری الکترونیکی، مدیریت دارایی ها و حفظ تغییرات را در تغییر و دستیابی به دانش جهانی مدیریت کنند.

آموزش مجازی، عوامل کلیدی موفقیت، کووید۱۹، تحلیل خاکستری.