کمال برزگر بفرویی - دانشجوی دکترای مدیریت دولتی (رفتار سازمانی)، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران
محبوبه اسماعیلی - دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی (سیاست گذاری بازرگانی)، دانشگاه گیلان، گیلان، ایران
ساناز بخشی ارجنکی - کارشناس ارشد مهندسی صنایع (مدیریت سیستم و بهره وری)، دانشگاه پیام نور تهران شمال

این تحقیق می کوشد تاثیر کارکردهای مدیریت استراتژیک منابع انسانی بر ابعاد مختلف رفتار شهروندی سازمانی را بررس کند. براین اساس، با توزیع پرسشنامه در میان تعدادی از کارکنان مرکز خدمات حوزه های علمیه، داده ها جمع آوری شده و پس از تجزیه و تحلیل آنها با استفاده از نرم افزار spss، مشخص شد که رابطه مثبت و معناداری بین کارکردهای مدیریت استراتژیک منابع انسانی و رفتار شهروندی سازمانی وجود دارد. همچنین از بررسی همبستگی بین تمام متغیرهای تحقیق، مشاهده شد که مشارکت با نوع دوستی، تامین منابع انسانی، ارزیابی عملکرد و آموزش با رفتار مدنی، و پاداش با جوانمردی، بیشترین همبستگی را دارند. افزون بر آن، رتبه بندی کارکردهای مدیریت استراتژیک منابع انسانی نشان داد که متغیر پاداش، بالاترین اولویت را به نسبت دیگر مولفه ها دارد و آموزش، مشارکت، ارزیابی عملکرد و تامین منابع انسانی، به ترتیب در اولویت های بعدی هستند. در رابطه با رتبه بندی مولفه های مختلف رفتار شهروندی سازمانی نیز باید گفت که متغیر وجدان کاری، بالاترین اولویت را به نسبت دیگر مولفه ها دارد و نوع دوستی، جوانمردی، رفتار مدنی و ادب وملاحظه، به ترتیب در اولویت های بعدی هستند

کارکردهای مدیریت استراتژیک منابع انسانی، رفتار شهروندی سازمانی، مرکز خدمات حوزه های علمیه