مریم زاهدی - گروه مهندسی فناوری اطلاعات (شبکه های کامپیوتری)، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ورامین - پیشوا

امروزه، فناوری اطلاعات به عنوان یک علم در سراسر جهان مطرح شده و در بهبود روابط جوامع در زمینه های مختلف تاثیرگذار است؛ به طوری که سازمان ها این علم را به علت پیچیده و رقابتی شدن فضای کسب وکار برای بهبود فرایندهای سازمانی و کسب مزیت رقابتی به کار می گیرند. تنها زندگی مردم و چهره شهرها نیست که به سرعت دگرگون می شوند بلکه تئوریها و نظریات علمی نیز با سرعت شگفت آوری متحول و متکامل می گردند. این دو پدیده(ارتباطات و اطلاعات) با کمک یکدیگر سرعت تغییر را بیش از هر چیز دیگری افزایش داده اند. فناوری اطلاعات به عنوان یک پیوند دهنده، تمامی علوم روزرا به کار می گیرد تا بتواند اطلاعات مورد نیاز متخصصین، صنایع، سازمان ها و بالاخره همه مردم در قسمت های مختلف جامعه را در کمترین زمان و بهترین وجه ممکن تامین نماید. به طوری که امروزه فناوری اطلاعات مرزهای کشورهای جهان را در می نوردد و ملت ها را در یک جامعه جهانی گردهم می آورد. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد ارتباطی مدیریت شهری با روش توصیفی-تحلیلی می باشد. نتایج نشان می دهد فناوری اطلاعات یک بخش جدایی ناپذیر از تجارت است و راهبری آن یک بخش جدایی ناپذیر از مدیریت سازمان است. توجه فزاینده سازمانها و دولتها به تجارت فناوری اطلاعات، ناشی از اهمیت و میزان تاثیر قابل انتظاری است که هم بر محیط عمومی همه سازمانها(به طورعام) و هم بر فعالیتهای مختلف سازمانها(به طور خاص) می گذارد. در کشورهای پیشرفته و تازه صنعتی شده جهان، استفاده از تجارت الکترونیک به لحاظ مزایای آن روز به روز گسترش می یابد، اما کشورهای درحال توسعه را با مشکلات مختلفی مواجه می سازد. در این بین فن آوری اطلاعات زمانی حلال مشکلات خواهد بود که در خدمت توسعه و پرورش انسانها قرار گرفته و قابلیتهای انسانی باهم تلفیق و به توسعه و بهره وری در مدیریت شهری منجر گردد.

فناوری اطلاعات، عملکرد ارتباطی، مدیریت شهری