ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

بررسی رابطه میان آوای کارکنان و پیامدهای رضایت شغلی به واسطه نقش تعدیلی تبادل رهبر عضو

Publish place: Journal of Public Administration، Vol: 11، Issue: 4
Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 230

This Paper With 23 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:
https://civilica.com/doc/1395750

شناسه ملی سند علمی:

JR_JIPAT-11-4_006

تاریخ نمایه سازی: 23 بهمن 1400

Abstract:

هدف: با وجود انجام پژوهش هایی پیرامون تاثیر آوای کارکنان بر پیامدهای رضایت شغلی نظیر عملکرد شغلی، تعهد سازمانی، تحلیل رفتگی و ترک خدمت، مطالعات اندکی به بررسی تاثیر متغیرهای دیگر در رابطه میان این متغیرها پرداخته اند. بنابراین با توجه به تاثیر بالای آوای کارکنان در پیامدهای رضایت شغلی، شناخت چنین متغیرهایی اهمیت بسیار دارد. ازاین رو پژوهش حاضر به بررسی نقش تعدیل کننده تبادل رهبر- عضو در رابطه میان آوای کارکنان و پیامدهای رضایت شغلی پرداخته است. روش: جامعه آماری شامل کلیه مدیران و غیر مدیران ستاد مرکزی بانک صادرات بوده که تعداد آنان ۲۰۶۳ نفر می باشد. حجم نمونه در سطح خطای ۰۵/۰، ۳۳۰ نفر برآورد و اعضاء نمونه آماری به صورت تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. داده ها با استفاده از پرسشنامه ای محقق ساخته با ۲۳ گویه که روایی محتوا و سازه آن تائید و پایایی آن ۹۴۷/۰ به دست آمد، جمع آوری شد. فرضیه ها با روش مدل سازی معادلات ساختاری و با کمک نرم افزار اسمارت پی آل اس آزمون گردیدند. یافته ها: تبادل رهبر-عضو تاثیر مثبت آوای کارکنان بر تعهد سازمانی و عملکرد شغلی و تاثیر منفی آن بر ترک سازمان و تحلیل رفتگی سازمانی را افزایش می دهد. هم چنین، آوای کارکنان تاثیر مثبتی بر تعهد سازمانی و عملکرد شغلی و تاثیر منفی ای بر ترک سازمان و تحلیل رفتگی روان شناختی کارکنان سازمان دارد. نتیجه گیری: بهبود روابط بین رهبران و کارکنان، اثرات مثبت آوای کارکنان بر پیامدهای رضایت شغلی را تقویت می نماید.

Keywords:

آوای کارکنان , پیامدهای رضایت شغلی , تبادل رهبر عضو (LMX) , سازمان مرکزی بانک صادرات

Authors

غلامعلی طبرسا

استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران.

علی رضاییان

استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران.

پریسا فلکی.

دانشجوی دکتری، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران.

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • اسلامی، جواد؛ قره‎خانی، داوود (۱۳۹۲). رضایت شغلی و تعهد سازمانی، ...
  • دانایی فرد، حسن؛ خائف الهی، احمد؛ حسینی، سید مجتبی (۱۳۹۰). ...
  • طبرسا، غلامعلی؛ شکوهیار، سجاد؛ الفت، محمد (۱۳۹۷). تاثیر متناقض رضایت ...
  • میرزایی، زینب؛ آذر، عادل؛ خداداد حسینی، سید حمید؛ جواهری، محمد ...
  • ReferencesAfsar, B., & Shahjehan, A. (۲۰۱۸). Linking ethical leadership and ...
  • Ahmad, A. (۲۰۱۸). The relationship among job characteristics organizational commitment ...
  • Akin, U., & Ulusoy, T. (۲۰۱۶). The Relationship between Organizational ...
  • Avey, J. B., Wernsing, T. S., & Palanski, M. E. ...
  • Beugre, C. D. (۲۰۱۰). Organizational conditions fostering employee engagement: The ...
  • Bryson, A., Gomez, R., Kretschmer, T., & Willman, P. (۲۰۰۷). ...
  • Cheng, J. W., Lu, K. M., Chang, Y. Y., & ...
  • Cheung Yu-Ha , Cheng Jen-Wei , Chang Shu-Ching , Kuo ...
  • Christian, M. S., Garza, A. S., & Slaughter, J. E. ...
  • Da Camara, N., Dulewicz, V., & Higgs, M. (۲۰۱۵). Exploring ...
  • Danayei Fard, H, Khaef Elahi, A, Hosseini , M, (۲۰۱۱), ...
  • Demirtas, Z. (۲۰۱۸). The Relationships between Organizational Values, Job Satisfaction, ...
  • Dulebohn, J. H., Bommer, W. H., Liden, R. C., Brouer, ...
  • Eslami, J. & Gharekhani, D. (۲۰۱۳). Job satisfaction and organizational ...
  • Franca, V., & Pahor, M. (۲۰۱۴). Influence of management attitudes ...
  • Grant, A. M. (۲۰۱۳). Rocking the boat but keeping it ...
  • Guest, D. (۲۰۱۵). Voice and employee engagement. In S. Johnstone, ...
  • Holland, P., Pyman, A., Cooper, B. K., & Teicher, J. ...
  • Jada, U. R., & Mukhopadhyay, S. (۲۰۱۹). Empowering leadership and ...
  • Kassing, J. W., Piemonte, N. M., Goman, C. C., & ...
  • Kaufman, B. E. (۲۰۱۵). Theorising determinants of employee voice: An ...
  • Kim, M., Choi, L., Borchgrevink, C. P., Knutson, B., & ...
  • Kwon, B., Farndale, E., & Park, J. G. (۲۰۱۶). Employee ...
  • Lam, L. W., Loi, R., Chan, K. W., & Liu, ...
  • Lewin, D. (۲۰۱۸). Employee voice and mutual gains. Members-only http://lerachapters.org ...
  • Lin, X., Lam, L. W., & Zhang, L. L. (۲۰۱۸). ...
  • Long, C. S., & Thean, L. Y. (۲۰۱۱). Relationship between ...
  • Long, C., Li, Z., & Ning, Z. (۲۰۱۵). Exploring the ...
  • Lu, L., Lu, A. C. C., Gursoy, D., & Neale, ...
  • Mellahi, K., Budhwar, P. S., & Li, B. (۲۰۱۰). A ...
  • Mirzaee, Z, Azar, A, Khodadad-Hosseini, H, Javaheri, M.M (۲۰۱۷), Voice ...
  • Ng, T. W., & Feldman, D. C. (۲۰۱۲). Employee voice ...
  • Ocen, E., Francis, K., & Angundaru, G. (۲۰۱۷). The role ...
  • Ramalho Luz, C. M. D., Luiz de Paula, S., & ...
  • Raub, S., & Robert, C. (۲۰۱۳). Empowerment, organizational commitment, and ...
  • Rees, C., Alfes, K., & Gatenby, M. (۲۰۱۳). Employee voice ...
  • Rich, B. L., Lepine, J. A., & Crawford, E. R. ...
  • Ruck, K., Welch, M., & Menara, B. (۲۰۱۷). Employee voice: ...
  • Salanova Soria, M., & Schaufeli, W. B. (۲۰۰۸). A cross-national ...
  • Shojaiea, S., Zaree Matin, H. & Baranic, G. (۲۰۱۱). Analyzing ...
  • Subhakaran, S. E., & Dyaram, L. (۲۰۱۸). Interpersonal antecedents to ...
  • Tabarsa, Gh, Shokuhyar, S, Olfat, M.M., (۲۰۱۸), the effect of ...
  • Usman, M., & Raja, N. S. (۲۰۱۳). Impact of job ...
  • Valaei, N., & Rezaei, S. (۲۰۱۶). Job satisfaction and organizational ...
  • Wang, D., Gan, C., & Wu, C. (۲۰۱۶). LMX and ...
  • Zhao, H. (۲۰۱۴). Relative leader-member exchange and employee voice: mediating ...
    • نمایش کامل مراجع