بخشبندی مصرفکنندگان در شبکههای اجتماعی بر اساس انگیزههای اجتماعی مشارکت در ارتباطات دهانبهدهان الکترونیک
Publish place: Journal of Business Management، Vol: 11، Issue: 1
Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 241
This Paper With 20 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JIBM-11-1_011
تاریخ نمایه سازی: 24 بهمن 1400
Abstract:
هدف: کارکرد مهم شبکههای اجتماعی در بازاریابی، تولید محتوا و تبلیغات رایگان، بدون دخالت شرکت ها و توسط کاربران است که به آن ارتباطات دهانبهدهان الکترونیک میگویند. هدف از اجرای این پژوهش شناسایی انگیزههای اجتماعی موثر بر رفتارهای دهانبهدهان در شبکههای اجتماعی و بخشبندی کاربران بر اساس انگیزههای شناسایی شده است. روش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش اجرا در دسته پژوهشهای توصیفی پیمایشی قرار میگیرد. دادههای این پژوهش از طریق توزیع لینک پرسشنامه به بیش از ۳۸۵ نفر از کاربران شبکههای اجتماعی و با روش نمونهگیری در دسترس، جمعآوری شده است. به منظور تحلیل دادهها و بخشبندی کاربران شبکههای اجتماعی نیز از رویکرد نقشههای خودسازمان ده مبتنی بر شبکههای عصبی مصنوعی استفاده شده است. یافتهها: بر اساس یافتهها، کاربران شبکههای اجتماعی در سه بخش با ویژگیهای مختلف جمعیتشناختی، رفتاری و همچنین انگیزههای اجتماعی موثر بر رفتارهای دهان به دهان، قرار گرفتند. این سه بخش کمانگیزههای اجتماعی فعال، باانگیزههای اجتماعی فعال و باانگیزههای اجتماعی غیرفعال نامگذاری شدند. نتیجهگیری: بخش اول کاربرانی هستند که زمان نسبتا زیادی را در شبکههای اجتماعی صرف میکنند، ولی برای مشارکت در رفتارهای دهانبهدهان انگیزههای اجتماعی کمتری دارند. بخش دوم، کاربران جوانی هستند که بیشترین زمان را به فعالیت در شبکههای اجتماعی اختصاص میدهند و بسیار با انگیزهاند و بخش سوم کسانی هستند که از انگیزه کافی برخوردارند ولی زمان بسیار کمی را به فعالیت در شبکههای اجتماعی اختصاص میدهند. در پایان، پیشنهادهای کاربردی متناسب با هر یک از بخشهای شناسایی شده ارائه شد.
Keywords:
Authors
حمید ایزدی
کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران
منیژه بحرینی زاد
دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران
مجید اسماعیل پور
استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :