شیما امیری - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد قزوین، قزوین، ایران
محمد جواد مصدق - استادیار مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد قزوین، قزوین، ایران
محمدرضا ثنایی - مربی مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد قزوین، قزوین، ایران

مشتری کلید اصلی موفقیت یا موفق نبودن شرکت‎هاست. رفتار خرید بدون برنامه ریزی از مهم‎ترین رفتارهای خرید است و در حفظ توازن بازارها نقش اساسی دارد. این رفتار مبتنی بر تصمیم گیری آنی در زمینه خرید است. پژوهش پیش رو، عوامل موثر بر رفتار خرید برخط بدون برنامه‎ریزی در شبکه‎های اجتماعی را بررسی کرده است. مدل مفهومی تحقیق با استفاده از روش مدل‎سازی معادلات ساختاری و بر اساس اطلاعات آماری ۳۸۴ نفر که در شبکه اجتماعی اینستاگرام سابقه خرید داشتند، تحلیل شد و روایی و پایایی ابزار اندازه‎گیری بررسی و به تایید رسید. نتایج نشان می‎دهد عامل جاذبه‎های دیداری، تاثیر مثبتی بر لذت درک شده دارد و لذت درک شده نیز، بر گرایش و اصرار به خرید بدون برنامه ریزی تاثیر مثبتی می‎گذارد. از بین سه عامل شباهت، تخصص و خویشاوندی، فقط تاثیر مثبت دو عامل شباهت و تخصص بر تعاملات فرا اجتماعی تایید شد. از نتایج دیگر اینکه، تاثیر مثبت تعاملات فرا اجتماعی بر گرایش و گرایش بر اصرار به خرید بدون برنامه ریزی به تایید رسید، اما تاثیر مثبت تعاملات فرا اجتماعی بر لذت درک شده تایید نشد.

تعاملات فرا اجتماعی, جاذبه‎های دیداری, خرید بدون برنامه‎ریزی, شبکه‎های اجتماعی, لذت درک‎شده