مدل سازی ساختاری تفسیری هویت برند سازمانی در بازار B۲B صنعت IT با نگاهی به عملکرد بازاریابی

Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 129

This Paper With 22 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JIBM-8-2_002

تاریخ نمایه سازی: 24 بهمن 1400

Abstract:

تاکنون چندین چارچوب برای مفهوم هویت نام تجاری بیان شده است که با برندهای B۲C سازگاری دارد؛ اما هنوز مدل فراگیری از ابعاد هویت برند و ارتباط بین آنها برای برندهای B۲B ارائه نشده است. هدف از پژوهش حاضر مدل سازی ساختاری تفسیری هویت برند با نگاهی به عملکرد بازاریابی در بازار B۲B صنعت فناوری اطلاعات است. بدین منظور، ابتدا ادبیات و پیشینه موضوع بررسی شد و با استفاده از روش تجزیه و تحلیل مضمون (تحلیل تم)، عوامل موثر بر هویت و تاثیرپذیر از آن استخراج شد. به‎کمک روش مدل سازی ساختاری تفسیری بر اساس نظر خبرگان صنعت و استادان در این زمینه (۱۳ خبره دانشگاهی و ۱۲ خبره صنعت)، مدل هویت برند در بازار کسب و کار صنعت فناوری اطلاعات طراحی شد. برای انتخاب خبرگان در مصاحبه، روش نمونه گیری گلوله برفی به‎کار رفت. نتایج پژوهش نشان می دهد مدل هویت برند شامل ۱۸ بعد می‎شود. به‎علاوه، نتایج پژوهش حاکی از تاثیرگذاری هویت برند بر عملکرد بازاریابی و رضایت و وفاداری مشتریان و قصد آنان برای خرید مجدد است.

Keywords:

بازار بین بنگاهی (B۲B) , مدل سازی ساختاری تفسیری , هویت برند

Authors

محمد رحیم اسفیدانی

استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

سارا رمضانی

کارشناس‎ارشد مدیریت بازرگانی بازاریابی بین المللی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

محمد علی شاه حسینی

استادیار گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • Aaker, D. A. (۱۹۹۱). Managing brand equity. New York: The ...
  • Aaker, D. A. (۱۹۹۶). Building strong brands. New York: The ...
  • Aaker, D. A. & Joachimsthaler, E. (۲۰۰۰). Brand leadership. New ...
  • Ahmadi, P., Jafarzade Kenari, M. & Bakhshi, A. (۲۰۱۴). Take ...
  • Azar, A. & Bayat, K. (۲۰۰۸). Design process-centric business model ...
  • Bengtsson, A. & Servais, P. (۲۰۰۵). Co-branding on industrial markets. ...
  • Berry, L. L. (۱۹۸۰). Service marketing is different. Business, ۳۰(۵): ...
  • Beverland, M., Napoli, J. & Lindgreen, A. (۲۰۰۷). Industrial global ...
  • Beverland, M., Napoli, J. & Yakimova, R. (۲۰۰۷). Branding the ...
  • Browne, M. W. & Cudeck, R. (۱۹۹۳). Alternative Ways Of ...
  • Coleman, D., De Chernatory, L. & Christodoulides, G. (۲۰۱۱). (B۲B) ...
  • De Chernatony, L. (۱۹۹۹). Brand management through narrowing the gap ...
  • Chernatony, L. (۲۰۰۶). From brand vision to evaluation. Oxford: Butterworth- ...
  • De Chernatony, L., McDonald, M., & Wallace, E. (۲۰۱۰). Creating ...
  • Ford, D., Berthon, P., Brown, S., Gadde, L. E., Håkansson, ...
  • Geuens, M., Weijters, B. & Wulf, K. (۲۰۰۹). A new ...
  • Harris, L. C. & Ogbonna, E. (۲۰۰۱). Strategic human resource ...
  • Hasanzade, M., Orouji, M., & Hoseinpor, M. (۲۰۱۳). B۲B Brand, ...
  • Kapferer, J. N. (۲۰۰۴). The new strategic brand management: Creating ...
  • Kim, A.C., Dongchul, H. & Aeung-Bae, P. (۲۰۰۱).The effect of ...
  • Kostelijk, E. (۲۰۰۸). Commentary Identity based marketing: a new balance ...
  • Kotller, F. & Armstrang, G. (۱۹۹۹). Principles of Marketing. Pearson ...
  • Kuenzel, S. & Halliday, S.V. (۲۰۰۸), Investigating antecedents and consequences ...
  • Kuhn, K. A., Alpert, F. & Pope, N. K. L. ...
  • Laforet , S. (۲۰۱۰). Managing brands: A contemporary perspective, McGraw‐ ...
  • Lam, S., Ahearne, M., Hu, Y. & Schillewaert, N. (۲۰۱۰). ...
  • Malhotra, N. (۲۰۰۵). Attitude and Affect: New Frontiers of Research ...
  • Miller, J. & Mor, D. (۲۰۰۶). The Businesses of brands. ...
  • Mohagher, A., Jafarnezhad, A., Modares, Y.M. & Sadeghi, M.M. (۲۰۱۳). ...
  • Ohnemus, L. (۲۰۰۹). B۲B branding: A financial burden for shareholders? ...
  • O'Regan, N., Ghobadian, A. & Sims, M. (۲۰۰۶), Fast tracking ...
  • Rafeie, S., Haghighi Nasab, M. & Yazdani, H. R. (۲۰۱۲). ...
  • Rusta, A., Venus, D. & Ebrahimi, A. (۱۹۹۸). Marketing Management. ...
  • (in Persian)Sage, A. )۱۹۷۷). Interpretive Structural Modelling: Methodology for Large-scale ...
  • Schmitt, B. & Simonson, A. (۱۹۹۷). Marketing Aesthetics: The Strategic ...
  • Sin, L. Y. M., Tse, A. C. B. & Yim, ...
  • Torkan, A. & Nik Khah, M. R. (۲۰۱۰). ICT from ...
  • نمایش کامل مراجع