مهدی اکبری - Kharazmi University
شهرام محمدخانی - Kharazmi University
نیره السادات روحانی - Kharazmi University
ناعمه نوری

مقدمه: امروزه به دلیل استفاده از اینترنت و مشاوره های غیر حضوری ماهیت ارتباط درمانی دست خوش تغییرات شده است. در آینده شرایط جدیدی بر ارتباط حاکم می شود. برای غلبه بر این شرایط، مرور و مطالعه ارتباط، متغیرها و عوامل تاثیر گذار بر آن و نقشی که در تبعیت درمانی ایفا می کند ضروری خواهد بود. روش کار: اکثر منابع در دسترس با استفاده از کلمات کلیدی مناسب در این مقاله مروری آورده شده است. اکثریت منابع به زبان انگلیسی و برخی به زبان فارسی بودند. یافته ها: ارتباط موثر بیمار-پزشک ارزش درمانی دارد و رضایت بیماران را افزایش داده و آنان را به سمت تبعیت درمانی بیشتر سوق میدهد. ارتباط پزشکان با بیماران علاوه بر صلاحیت علمی آنان، تحت تاثیر مدل و سبک ارتباطی آنان، جنسیت، سن، داشتن یا نداشتن تخصص، ساعات کاری و محیط کار، مهارت های ارتباطی، همدلی، تصویر شایسته و حضور آرام وابسته است. رضایت از پزشک، حس اعتماد به نفس به دلیل اعتماد بالایی که بیماران از پزشکان دریافت می کنند و حس اطمینان به پزشکشان از موارد دیگر افزایش تبعیت درمانی ذکر شده است. نتیجه گیری: پزشکان خصلت ها و ویژگی هایی مانند جنسیت خود را نمی توانند تغییر بدهند، اما سبک ارتباطی و رفتارهایی که بر تبعیت بیماران تاثیر دارد را به دلیل اهمیت تبعیت درمانی می توانند تغییر بدهند. پرداختن به رفتار پزشکان و تغییر آن برای ایجاد تبعیت درمانی از الزامات سیستم درمانی و خدمات بهداشتی میباشد.

physician-patient relationship, therapeutic adherence, communication, ارتباط بیمار- پزشک, تبعیت درمانی, مدل ارتباطی.