ارائه روش شناسی گام به گام تدوین نقشه های راهبرد: رویکرد ترکیبی بسط عملکرد کیفیت، غربال سازی فازی و نقشه های شناختی فازی

بیژن نهاوندی; عباس مقبل باعرض; عادل آذر

ارائه روش شناسی گام به گام تدوین نقشه های راهبرد: رویکرد ترکیبی بسط عملکرد کیفیت، غربال سازی فازی و نقشه های شناختی فازی

Publish place: Industrial Management Journal، Vol: 7، Issue: 3

Publish Year: 1394

نوع سند: مقاله ژورنالی

زبان: Persian

This Paper With 33 Page And PDF Format Ready To Download

دریافت فایل کامل Paper

Certificate
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

https://civilica.com/doc/1400346

شناسه ملی سند علمی:

JR_IMJT-7-3_010

تاریخ نمایه سازی: 25 بهمن 1400

Abstract:

امروزه کارت امتیازی متوازن در جاری سازی راهبرد در بسیاری از سازمان ها، نقشی حیاتی دارد. در این بین نقشه های راهبرد به عنوان نسل سوم کارت های امتیازی، با تبدیل ماموریت و چشم انداز به اهداف راهبردی، پل بین تدوین و اجرای راهبرد است. با وجود این روش شناسی تدوین آن هنوز با ابهام های بسیاری مواجه است. مطالعه حاضر با الهام از دیدگاه صاحب نظران این حوزه و بررسی پیشینه پژوهش، روش شناسی بهبودیافته ای را برای رفع سه نقص یا پتانسیل بهبود شناسایی شده نقشه راهبرد ارائه کرده است. با به کارگیری QFD و غربال سازی فازی، نقشه های شناختی فازی و توجه به محیط فازی تدوین نقشه راهبرد روش شناسی گام به گامی ارائه شده است که پالایش اهداف راهبردی، مدل سازی روابط علی و قضاوت های انسانی را مدنظر قرار داده است. در نهایت این روش شناسی در یک مورد عملی پیاده شده است.

Keywords:

بسط عملکرد , کیفیت کارت امتیازی متوازن , نقشه راهبرد , نقشه شناختی فازی

Authors

بیژن نهاوندی

دکتری تخصصی مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

عباس مقبل باعرض

استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

عادل آذر

استاد گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

Akkermans HA., Oorschot KE., (۲۰۰۵), Relevance assumed: a case study ...
Amaratunga, D., Baldry D., sarshan M., (۲۰۰۱), Process improvement through ...
Andersen H., Lawrie G., (۲۰۰۴), Effective quality management through third-generation ...
Atkinson, A.A., Balakrishnan, R., Booth, P., Cote, J.M., Groot, T., ...
Axelrod, R., (۱۹۷۶), "Structure of Decision: the Cognitive Maps of ...
Barad M., Dror S., (۲۰۰۸), Strategy maps as improvement paths ...
Barnabe F., A., (۲۰۱۱ ), “system dynamics-based Balanced Scorecard” to ...
Barry J. Witcher B. J., Sum Chau V., (۲۰۰۷). Balanced ...
Buytendijk F., Hatch T., Micheli P., (۲۰۱۰), Scenario-based strategy maps, ...
Chan L., Wu M., (۲۰۰۲), Quaity Function Deployment: A literature ...
Chen C., Chou S., (۲۰۰۶), An Integrated Approach to Process ...
Chen T., Chen C., Peng S., (۲۰۰۸), Firm operation performance ...
Cohen Y., (۲۰۱۱), A new technique for evaluating the balanced ...
Davis, S., Albright, T. (۲۰۰۴), An investigation of the effect ...
Dror S., (۲۰۰۸), The Balanced Scorecard versus quality award models ...
Dror S., (۲۰۰۸), Utilizing QFD For Translating Business Objectives Into ...
Dror Sh., Barad M. (۲۰۰۶), Enhancing Control Charts to Validate ...
Evans, N. (۲۰۰۵), Assessing the balanced scorecard as a management ...
Gapelo C., Dias J., (۲۰۰۹), A system dynamics-based simulation experiment ...
Glykas M., (۲۰۱۳), Fuzzy cognitive strategic maps in business performance ...
Groumpos, P P. (۲۰۱۰), Fuzzy Cognitive Maps: Basic Theories and ...
Gumbus, A. (۲۰۰۵), Introducing the Balanced Scorecard: Creating Metrics to ...
Heydariyeh A., Javidnia M., Mehdiabadi A., (۲۰۱۲), A new approach ...
Hobbs, B F, S A Ludsin, R L Knight, P ...
Hu Y., Yan Y., Zhang R., (۲۰۱۱), Enterprises Strategy Deployment ...
Ip Y.K., and Koo L.C., BSQ strategic formulation framework: a ...
Jassbi J., Mohamadnejad F., (۲۰۱۱ ), Adaptive Fuzzy Cognitive Maps ...
Jassbi J., Mohamadnejad F., Nasrollahzadeh H., (۲۰۱۱), A Fuzzy DEMATEL ...
Jiang T., Luh D., Kung S., (۲۰۱۱), Balanced Scorecard as ...
Kaplan R. S., Norton D. P., (۲۰۰۸), The Execution Premium: ...
Kaplan, R. S., (۲۰۱۰), Conceptual Foundations of the Balanced Scorecard: ...
Kaplan, R.S., Norton, D.P., (۲۰۰۴), Strategy Maps: Converting Intangible Assets ...
Karbassi Yazdi A., Mennatib B., (۲۰۱۱), House of Excellence: Better ...
Koo L., Koo H., (۲۰۰۷), Holistic approach for diagnosing, prioritising, ...
Koo, L. C., (۱۹۹۸), Building Balanced Scorecard on the House ...
Kosko, B., (۱۹۸۶), Fuzzy Cognitive Maps. International Journal of Man-Machine ...
L. Yuecheng, H. Yaoguang, S. Peng, Zh. Ruijun (۲۰۰۹), Research ...
Laitinen, E.K., (۲۰۰۴), Towards a microeconomic approach of the balanced ...
Lawrie, G., Cobbold, I. (۲۰۰۴), “Third-generation balanced scorecard: evolution of ...
Lee S., Ko A., (۲۰۰۰), Building balanced scorecard with SWOT ...
Lee S., Lo K., Leung R., Ko A., (۲۰۰۰), Strategy ...
Malmi, T., (۲۰۰۱), Balanced scorecards in Finnish companies: a research ...
Manteghi N., Zohrabi A., (۲۰۱۱) , A proposed comprehensive framework ...
Maritan D., Panizzolo R., (۲۰۰۹), Identifying business priorities through quality ...
Marr, B., (۲۰۰۵), The balanced scorecard and intangible assets: similar ...
Marr, B. and Schiuma, G., (۲۰۰۳), “Business performance measurement – ...
Munive-Hernandex, E. J., Dewhurst, F. W., Pritchard, M. C., Barber, ...
N. Makhijani, J. Creelman, (۲۰۰۸), How leading organizations successfully implement ...
Neely, A., Marr, B., Roos, G., Pike, S., Gupta, O. ...
Nielsen S., Nielsen E., (۲۰۰۸) System dynamics modelling for a ...
Niven, Paul, (۲۰۰۵), Balanced scorecard diagnostics: maintaining maximum Performance Wiley, ...
O’ ConnorN., (۲۰۰۴), Map business strategy and develop performance measures ...
Papageorgiou, E I., (۲۰۱۱),A new methodology for Decisions in Medical ...
Papageorigiou, E. I, C. D. Stylios, P. P Groumpos., (۲۰۰۴), ...
Qi J., Li L., Ai H., (۲۰۰۹), A System Dynamics ...
Quezada L., Cordova F.,Palominos P., Godoy K., Ross J., (۲۰۰۹), ...
Rodriguez A. B., (۲۰۰۸), A Framework To Align Strategy, Improvement ...
Rozhan Othman, (۲۰۰۶), Balanced scorecard and causal model development: preliminary ...
Saghaei A., Ghasemi R., (۲۰۰۹), Using Structural Equation Modeling in ...
Scholey C., (۲۰۰۵), Strategy maps: a step by step guide ...
Smith, Ralph F., (۲۰۰۷), Business Process Management and the Balanced ...
Speckbacher, G., Bischof, J., Pfeiffer, T. (۲۰۰۳), “A descriptive analysis ...
Tejedor J., Elola N., Tejedor A., (۲۰۰۸), The application of ...
Thakkar J., (۲۰۰۷ ), Development of a balanced scorecard An ...
Tsadiras, A., (۲۰۰۳), Using Fuzzy Cognitive Maps for E-Commerce Strategic ...
Yager, R.R., (۱۹۹۳), Fuzzy screening systems. In: R. Lowen & ...
Yang C., (۲۰۰۹), Development of an integrated model of a ...

نمایش کامل مراجع