ارتباطات اثربخش و سکوت سازمانی در شبکه بانکی کشور (مورد مطالعه: شهرستان سنندج)
عنوان مقاله: ارتباطات اثربخش و سکوت سازمانی در شبکه بانکی کشور (مورد مطالعه: شهرستان سنندج)
شناسه ملی مقاله: JR_JIPAT-6-3_006
منتشر شده در در سال 1393
شناسه ملی مقاله: JR_JIPAT-6-3_006
منتشر شده در در سال 1393
مشخصات نویسندگان مقاله:
عادل صلواتی - استادیار گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی سنندج، ایران
یحیی یاراحمدی - استادیار گروه روان شناسی، دانشکده روا نشناسی دانشگاه آزاد اسلامی سنندج، ایران
سیده نادیا سید هاشمی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج، ایران
خلاصه مقاله:
عادل صلواتی - استادیار گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی سنندج، ایران
یحیی یاراحمدی - استادیار گروه روان شناسی، دانشکده روا نشناسی دانشگاه آزاد اسلامی سنندج، ایران
سیده نادیا سید هاشمی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج، ایران
ارتباطات اثربخش ازجمله عوامل موثر در کاهش سکوت سازمانی بهشمار میرود. سکوت سازمانی تاثیر انکاریناپذیری بر کاهش مشارکت کارکنان میگذارد. در پژوهش حاضر به بررسی رابطه ارتباط اثربخش و سکوت سازمانی پرداخته شده است. روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش ۳۰۴ نفر از کارکنان بانکهای دولتی و خصوصی شهرستان سنندج است که از این تعداد ۱۹۰ نفر بر اساس روش خوشهای چندمرحلهای، نمونهگیری شدهاند. دادههای لازم از طریق پرسشنامه جمعآوری شده است. پایایی پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ برای ارتباط اثربخش و سکوت سازمانی، بهترتیب برابر ۸۸۱/۰ و ۸۸۹/۰ محاسبه شد. روایی آزمون نیز بهکمک روش اعتبار محتوا و با استفاده از روشهای تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی و شاخص KMO به تایید رسید. دادههای جمعآوریشده در نرمافزارهای SPSSو LISRELتجزیه و تحلیل شدند. نتایج پژوهش نشان میدهد ارتباط معناداری بین ارتباط اثربخش سازمانی و سکوت سازمانی در جامعه بررسی وجود دارد.
کلمات کلیدی: ارتباط اثربخش سازمانی, بانکهای دولتی و خصوصی, سکوت سازمانی
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1402645/