زهره بازیار - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت
عرفان جاهی پور - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت
نادر شهامت - استادیار گروه مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت

در عصر نوین رویکرد »دانش قدرت است… جای خود را به »اشتراک دانش قدرت است… داده است. چالشی که اکنون سازمانها با آن مواجهاند، تلاش در جهت توسعه دانشی است که قدرت خلاقیت، برتری رقابتی، نوآوری و یادگیری سازمانی و برتری مالی را در آنها تقویت و بر غنای دانش سازمانی بیفزاید. مدیریت دانش، نگرشی است که میتواند از سوی مدیران اجرایی شود و رقابت پذیری در آینده، پیش رو بودن در محصول و خدمات باکیفیت، رقابت در بازارهای جدید و تازه و استفاده از دارایی های فکری سازمان را به ارمغان بیاورد. مدیریت دانش به عنوان یک رویکرد جدید و نوین به معنای تلاش آگاهانه و نظامند برای نشر، پرورش و کاربرد دانش به نحوی که به ارزش آن نهاد بیفزاید و نتایج مثبتی را در دستیابی به آرمانهای آن سازمان به وجود آورد، است.مزیت رقابتی اصلی سازمانهای امروزی، دانش است و دانش ابزار قدرتمندی است که روز به روز درحال توسعه و تغییر است. دانش موجود در سازمان بستر مناسب را برای بروز نوآوری و به دنبال آن مزیت های رقابتی فراهم میآورد و به طور متقابل نوآوریهای سازمانی باعث غنا، افزایش روزآمد شدن پایگاه دانش سازمانی میشود. این مهم به وسیله شناخت عوامل موثر بر توسعه مدیریت دانش در سازمان مهیا می شود روش جمع آوری اطلاعات در این پژوهش، آمیزه ای از روش کتابخانه ای (مطالعه ادبیات موجود و سابقه تحقیق و آشنایی با تجربیات و شناخت مدیریت دانش) است. هدف از این مقاله شناسایی عوامل کلیدی موثر بر توسعه و موفقیت مدیریت دانش میباشد. این عوامل عبارت اند از: فن آوری اطلاعات، فرهنگ سازمانی، رهبری و حمایت مدیران ارشد، مدیریت منابع انسانی و آموزش کارکنان که در این مقاله مورد بررسی قرارگرفته است. در پایان با توجه به نتایج حاصله پیشنهادهایی جهت بهبود وضعیت مدیریت دانش در سازمانها ارائه شده است.

مدیریت دانش، سازمان، فرهنگ سازمانی، فنآوری اطلاعات، چارچوب مدیریت دانش