کورش عشقی - استاد دانشکده صنایع، دانشگاه صنعتی شریف
محدثه پوربافرانی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی شریف

در سال های اخیر توجه زیادی به برنامه ریزی پرستاران و برنامه ریزی و مسیریابی ارائه دهندگان خدمات درمانی شده است. اما با شیوع کووید-۱۹ و مشکلات ایجاد شده برای سیستم های درمان، بیمارستان ها ملزم به سازگاری های استراتژیک برای استفاده درست و بهینه از منابع درمانی محدود شده اند. در این مطالعه برای نخستین بار ارائه ی خدمات مراقبت های خانگی توسط بیمارستان ها در وضعیت های همه گیری مانند کووید-۱۹ پیشنهاد و مسئله ای به منظور تصمیم گیری همزمان درباره ی نحوه ی ارائه ی خدمات به بیماران غیر کووید-۱۹، برنامه ریزی و زمانبندی پرستاران بخش غیرکووید-۱۹ بیمارستان و برنامه ریزی و مسیریابی پرستاران این بخش برای ارائه ی خدمات مراقبت در منزل، تعریف می شود. هدف از این مسئله ایجاد سازگاری های لازم برای ایمن نگه داشتن مردم و حفظ تداوم خدمات ضروری بهداشتی در طی دوران همه گیری کووید-۱۹ است. توجه به تعداد تخت های بیمارستانی موجود، نسبت بیمار به پرستار، تعیین حداقل و حداکثر تعداد مجاز برای شیفت های مقرری و یک حد بالا برای تعداد شیفت های مراقبت در منزل از فرضیات در نظر گرفته شده در این مطالعه است. حداقل کردن مجموع هزینه های مربوط به حقوق مقرری پرستاران، هزینه ی بستری شدن بیمار در بیمارستان، هزینه ی سفر و جابه جایی پرستاران در مراقبت های خانگی و جریمه ی بیماران بازگشتی بیمارستان به علت کمبود منابع، هدف تعریف شده ی این مسئله است. در نهایت به وسیله ی یک مثال عددی، نحوه ی عملکرد مدل و نتایج اجرای سیاست انجام خدمات مراقبت در منزل توسط بیمارستان ها نشان داده می شود

مراقبت های بهداشتی در منزل، برنامه ریزی و مسیریابی ارائه دهندگان خدمات مراقبت های خانگی، برنامه ریزی پرستاران، مدیریت جریان بیماران، کووید-۱۹