سیاوش صلواتیان - استادیار گروه ارتباطات دانشگاه صدا و سیما
محسن علیخانی - کارشناس ارشد مدیریت رسانه دانشگاه صداوسیما

سالهاست که بخش غربی و جنوب غربی کشور با بحران زیست محیطی ریزگردها روبروست. در طول این مدت با توجه به نقش مهمی که رسانه ها در مدیریت بحران و ارتباطات بحران دارند با عدم انتخاب استراتژی های پیشگیری در برنامه های خود نتوانستند نقش خود را به درستی ایفا کنند و مورد انتقادات فراوان کارشناسان و خبرگان حوزه رسانه قرار گرفتند. این پژوهش با هدف معرفی استراتژی مطلوب برای رسانه ها در بحران های زیست محیطی طراحی شد و با استفاده از مطالعات اسنادی و کتابخانه ای مشخص گردید که با انتخاب استراتژی پل زدن که هدف آن کوتاه کردن فاصله مواضع مدیریت و مخاطبان است در مقابل استراتژی بافر که هدف آن ایجاد حائل بین مواضع مدیریت و مردم می باشد باعث بهبود ارتباطات و شهرت سازمان رسانه ای می شود و همچنین بدلیل اینکه مردم خودشان نیز در تصمیم گیری ها مشارکت می کنند در آینده از بروز درگیری و انتقادات جلوگیری می کند.

بحران زیست محیطی، ریزگرد، استراتژی بافر، استراتژی پل زدن، مدیریت استراتژیک بحران