ارائه مدل ارزشیابی عملکرد کارکنان شهرداری شیراز بر اساس رفتار شهروندی سازمان

Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 295

This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

EMFECONF01_050

تاریخ نمایه سازی: 19 اسفند 1400

Abstract:

فرآیند ارزشیابی کارکنان با طرح مجموعه ای از دیدگاه ها و برانگیختن احساسات گوناگون، یکی از پیچیده ترین فعالیتها و فرآیندهای مدیریت منابع انسانی است. در بسیاری از سازمانها، ارزیابی عملکرد کارکنان، بخش جدایی ناپذیر برنامه های مدیریت منابع انسانی و ابزار بسیار کارآمد در توسعه حرفهای محسوب میشود و برای مقاصد متعددی مورد استفاده قرار میگیرد. به عقیده برناردین۱۴۴) ۱،(۲۰۰۳ اطلاعات حاصل از اندازه گیری عملکرد بطور گسترده ای برای: جبران خدمت، بهبود عملکرد و مستندسازی بکار میرود. همچنین میتوان از آن درتصمیمات مربوط به کارکنان (نظیر: ارتقاء، انتقال، اخراج و انفصال از خدمت)، تجزیه و تحلیل نیازهای آموزشی، توسعه کارکنان،تحقیق و ارزشیابی برنامه،استفاده نمود.در این مقاله به بررسی شاخص های رفتار شهروند سازمانی پرداخته و بر اساس تحقیقات انجام شده و ارتباط شاخص ها با عملکرد کارکنان، مدلی را برای ارزشیابی کارکنان شهرداری شیراز پیشنهاد می دهیم.

Authors

امین روستایی

رئیس گروه بهبود روش ها، شهرداری شیراز،

سیده شهرزاد عظیمی

کارشناس نظام پیشنهادها، شهرداری شیراز،