ارائه مدل توسعه قابلیت های پویای بازاریابی در شرکت های کوچک و متوسط لبنی
Publish place: Iranian journal of management sciences، Vol: 16، Issue: 61
Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 157
This Paper With 29 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_IAMS-16-61_006
تاریخ نمایه سازی: 23 اسفند 1400
Abstract:
هدف پژوهش حاضر ارائه مدل توسعه قابلیت های پویای بازاریابی است. این پژوهش از نوع کیفی و با به کارگیری رویکرد داده بنیاد انجام شد. جهت جمع آوری داده ها با هشت نفر از خبرگان و افراد مطلع مصاحبه نیمه ساختاریافته انجام شد. تحلیل داده در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی انجام گرفت و سپس مدل کیفی پژوهش طراحی شد. بر اساس یافته های پژوهش، مقوله محوری قابلیت پویای بازاریابی است. شرایط علی در این پژوهش، ویژگی های رقابتی صنعت، ویژگی های فردی و انسانی، ویژگی های مدیریتی، ویژگی های سازمانی و سیستم های پایش محیطی شناسایی شدند. همچنین در این پژوهش شرایط زمینه ای و بستر شامل فرهنگ جمعی مبتنی بر گفتمان و دانش، مدیریت ارتباط با مشتری، بسترهای فناورانه اطلاعاتی و نیروی انسانی کارآمد می باشند. شرایط مداخله گر نیز شامل سیاست های کلان دولت، عوامل اقتصادی داخلی، عوامل تولیدی، تحولات مجامع بین المللی و عوامل اجتماعی و فرهنگی شناسایی شدند. راهبردها شامل تشکیل تیم های پایش محیطی، ایدهیابی، برگزاری جلسات مبتنی بر گفتمان، به روزرسانی سیستمهای پایش و کسب اطلاعات محیطی، گرایش به سمت بازار، تسهیل اشتراک گذاری دانش و تقویت فرایندهای یادگیری سازمانی است؛ و در نهایت پیامدها شامل پایداری و ماندگاری کسب وکار، شناسایی و درک بهتر نیازهای مشتریان، واکنش سریع به تغییرات محیطی، توسعه محصول جدید، افزایش کیفیت محصولات، انطباق بهتر با شرایط بازار و تقویت نگاه صادراتی می باشند.
Keywords:
Authors
مهدی ابراهیمی
استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران
وحید نورنژادونوش
دانشجوی دکتری سیاستگذاری بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران