بررسی تاثیر آمیخته بازاریابی الکترونیک بررفتار خرید مصرف کننده

تلاش علم بازاریابی براین است که شیوه های رفتار مصرف کننده را تحت تاثیر قرار دهد این تلاشها برای سازمان ها مشتریان و جامعه تاثیراتی را به همراه دارد دردنیای رقابتی امروز مشتریان درکانون اصلی توجه شرکت ها قرار دارند و رضایتمندی انها عامل اصلی کسب مزیت رقابتی سازمان ها است لازمه جلب رضایت مشتریان برآورده ساختن کامل نیازهای آنها و شناسایی دقیق خواسته ها انتظارات تمایلات توانایی ها و محدودیت های آنها درخرید محصولات است بدین سبب ضرورت و اهمیت شناخت در رفتار مصرف کننده درک عمیق و فهم درست خواسته های مشتریان با زبان ساده تر از عمل است امروزه تنها سازمانهایی می توانند با مشتریان خود به مبادله بپردازند و به افزایش سود که هدف غایی هرشرکت تجاری است دست یابند که واکنش و اقدام مناسب نسبت به مشتریان را درک نمایند با دستیابی به چنین اطلاعاتی م ی توان عامل تاثیر گذار بررفتارمصرف کنندگان را به خوبی تشخیص دادو اتخاذ تصمیمات بازاریابی شرکت ها از آن استفاده کرد.

Keywords:

بازاریابی , آمیخته بازاریابی الکترونیک , رفتار مصرف کننده