تاثیر بازاریابی دیجیتال بر مدرن سازی کسب و کار

ارتباط بین انسان و وسایل الکترونیکی، روز به روز در حال افزایش است. در واقع در بسیاری از مشاغل ، کاربران ساعات طولانی از فعالیت های روزانه خود را به تعامل با دستگاه های الکترونیکی اختصاص می دهند و در آینده ای نزدیک، استفاده از این وسایل در تمام فعالیت های روزانه انسان نقش بسزایی خواهد داشت. از این رو، اهمیت و تاثیر بازاریابی دیجیتال در موفقیت کسب و کارهایی که هدفشان ارضای نیاز و خواسته انسان به عنوان مشتری یا مصرف کننده است روز به روز افزایش می یابد. نادیده گرفتن این موضوع، قطعا جذب مشتریان بیشتر را غیرممکن می کند و در نتیجه باعث عقب افتادن کسب و کار از سایر رقبا خواهد شد. کسب و کار الکترونیک عبارتست از بکارگیری سیستم های اطلاعاتی برای تقویت و کنترل فرآیندهای کسب و کار. امروزه فرآیندهای کسب و کار با استفاده از تکنولوژی های مبتنی بر وب بیش از گذشته توسعه یافته است. کسب و کار الکترونیک در یک تعریف ساده به معنای انجام کسب و کار با استفاده از ارتباطات راه دور و ابزارهای مرتبط با این نوع ارتباطات است. تجارت الکترونیک از این دیدگاه دارای مفهومی کوچکتر و محدودتر نسبت به کسب و کار الکترونیکی است و بر پایه تراکنش استوار است. در این مقاله سعی داریم اثر بازاریابی دیجیتال بر کسب و کار را مورد بررسی قرار دهیم.

Keywords:

کسب و کار , کسب و کار الکترونیک , تجارت الکترونیک , بازاریابی دیجیتال