کیومرث ناصری - رشته مدیریت محیط زیست، گروه مدیریت محیط زیست، واحد علوم وتحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی سیستان وبلوچستان.
سعید گیوه چی - گروه مدیریت محیط زیست، واحد علوم وتحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی سیستان وبلوچستان.
مهناز نصرآبادی - گروه مدیریت محیط زیست، واحد علوم وتحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی سیستان وبلوچستان.

تجربه ی حوادث ناگوار در مجتمع های صنعتی و به وجود آمدن مشکلات فراوان موجب گردید تا یک نظام مدیریت و فرماندهی استاندارد برای رفع مشکلات موجود و مدیریت بهتر بحران فراهم شود. ترسیم و تبیین ساختار سازمانی مرکز عملیات اضطراری در شرکت های نفتی، همچون منطقه ی عملیاتی نفت چشمه خوش، می تواند کمک شایانی به کاهش تلفات مالی و جانی ناشی از بروز حوادث داشته باشد. یک مرکز وقتی می تواند عملکرد مناسبی در مدیریت بحران داشته باشد که ساختار و ارتباطات سازمانی آن به صورت بهینه و صحیح تعریف شده باشد. به همین منظور، این پژوهش با روش میدانی و با ابزار گردآوری از طریق مصاحبه و پرسش نامه صورت گرفته است و مخاطبان آن کارکنان نفت چشمه خوش هستند. بر اساس آزمون فرضیه ها مناطق مستعد بحران در منطقه ی نفت چشمه خوش شامل بخش پساب واحد نمک زدایی، تفکیک گرها، مخازن ذخیره ی نفت و گودال آب و نفت واحد بهره برداری است و این در حالی است که آموزش های کافی در زمینه ی مدیریت بحران به کارکنان داده نشده است. مهم ترین عناصر در ساختار سازمانی مرکز شامل جانمایی مناسب، دسترسی مناسب، منابع انسانی و تجهیزات است و مناسب ترین افراد برای حضور در مرکز، ریاست منطقه، روسای واحدها و یا جانشینان و کارشناسان HSE هستند.

مدیریت بحران, ساختار سازمانی, مرکز عملیات اضطراری, واحد صنعتی, نفت چشمه خوش