ارائه الگویی جهت شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر شکل گیری ریسک های مالی و عملیاتی (مطالعه موردی: سازمان همیاری شهرداریهای استان اصفهان)

هدف اصلی این پژوهش شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر شکل گیری ریسک های مالی و عملیاتی در سازمان همیاری شهرداری های استان اصفهان بود. این پژوهش با توجه به ماهیت، توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه آماری در این پژوهش مدیران و سرپرستان عملیاتی، میانی و عالی سازمان همیاری شهرداری های استان اصفهان بود که ۳۵ نفر از آنها به صورت نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته بوده که بر اساس مبانی نظری استخراج شده است. برای اثبات روایی پرسشنامه تحقیق از شاخص لاوشه استفاده گردید. پایایی پرسشنامه پژوهش نیز توسط آلفای کرونباخ محاسبه که برای تمامی ابعاد پرسشنامه مناسب بود. جهت شناسایی عوامل موثر بر شکل گیری ریسک های مالی و عملیاتی از روش تحلیل عاملی و معادلات ساختاری و برای اولویت بندی این عوامل از روش تحلیل سلسله مراتبی دلفی فازی استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد که عوامل آموزشی، عوامل اخلاقی، عوامل انسانی، عوامل ایمنی، عوامل سازمانی، عوامل فناورانه ، عوامل مدیریتی از عوامل موثر بر شکل گیری ریسک عملیاتی می باشند و همچنین تهیه و تنظیم بودجه، عدم استفاده از پتانسیل های سازمانی، عدم توسعه سیستم مالی، فرآیندهای عملی سازمان، مسائل مالی و کنترل هزینه کردها از عوامل موثر بر شکل گیری ریسک مالی می باشند.