مهدی کاظم زاده بیطالی - کارشناس ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه ارومیه
محمد حسنی - دانشیار گروه علوم تربیتی، دانشگاه ارومیه

پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه و پیش­بینی اعتماد و رفتار شهروندی سازمانی معلمان از طریق ویژگی های سازمانی مدارس انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش کلیه معلمان مدارس متوسطه ناحیه دو آموزش و پرورش شهر ارومیه بوده که از میان آنان ۱۵۹ نفر با روش نمونه­گیری تصادفی ساده انتخاب شدند .روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بوده و برای گردآوری داده­ها از پرسشنامه رفتار ­شهروندی سازمانی، فرهنگ سازمانی و پرسشنامه رسمیت سازمانی استفاده شد. داده های به دست آمده از طریق روش همبستگی و تحلیل رگرسیون به روش گام به گام مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که بین ویژگی­های سازمانی مدارس (به غیر از اندازه سازمانی) با اعتماد و رفتار شهروندی معلمان رابطه مثبت معنی­دار وجود دارد. از بین ویژگی­های سازمانی مدارس، متغیر فرهنگ سازمانی تاثیر معنی­دار و مثبتی بر روی اعتماد و رفتار شهروندی دارد. فرهنگ سازمانی ۵۱ درصد واریانس اعتماد کارکنان و ۱۸ درصد واریانس رفتار شهروندی آنان را تبیین نمود.

فرهنگ سازمانی, رسمیت سازمانی, اندازه ی سازمانی, اعتماد سازمانی, رفتار شهروندی سازمانی