رتبه بندی بخش های آموزشی بیمارستان امام خمینی (ره)

امروزه سلامت جوامع انسانی تحت حمایت نظام های بهداشتی درمانی است، به طوری که ارتقای کیفی خدمات ارائه شده این نظام، یکی از مهم ترین عوامل ارتقای سلامت جامعه است. برای بررسی کیفیت خدمات ارائه شده، ارزشیابی بیمارستان ها امری لازم و اجتناب ناپذیر است. این ارزشیابی، شامل عملیات علمی، برنامه های آموزشی و گزینش دانشجو و سایر عوامل نظام است. طرح های رتبه بندی بیمارستان ها در شناسایی و معرفی توانایی و کمبودهای بخش ها اثر چشمگیر و قابل توجهی را اعمال خواهد کرد. هدف ما از این پژوهش، رتبه بندی و مقایسه بخش های مختلف آموزشی مجتمع بیمارستانی امام خمینی (ره) از نظر پژوهشی، آموزشی و درمانی به تفکیک ارتقای کمی و کیفی برنامه های آموزشی پژوهشی و درمانی است.برای بررسی عملکرد آموزشی بخش ها پرسشنامه مخصوص توسط روسای بخش ها تکمیل گردید. کلیه اعضای هیئت علمی، سوالات پژوهشی مربوط را در فرم مخصوص جواب دادند. بررسی رضایت مندی گیرندگان خدمات آموزشی درمانی از طریق پرسشگری از دستیاران، کارورزان، کارآموزان و بیماران انجام شد. اطلاعات جمع آوری شده با نرم افزار SPSS مورد تحلیل قرار گرفت. در مولفه آموزش، بخش کودکان رتبه اول و عفونی رتبه دوم و در مولفه پژوهش بخش عفونی رتبه اول و کودکان رتبه دوم را کسب نمودند. در مولفه رضایت مندی گیرندگان خدمات آموزشی درمانی به ترتیب بخش عمومی و بخش های جراحی ۳ و ۴ رتبه اول را داشتند و در نهایت با وزن دهی ۴۷ درصد به مولفه آموزش، ۲۸ درصد به مولفه پژوهش و ۲۵ درصد به مولفه رضایت مندی، بخش عفونی رتبه اول، کودکان ولیعصر رتبه دوم و ارتوپدی رتبه سوم را کسب نمودند.

Keywords:

Ranking , Educational hospital wards , رتبه بندی , بخش های آموزشی , بیمارستان