لیلا رسول زاده - کارشناس ارشد مدیریت دولتی مسئول واحد اجرا شهرداری منطقه ۱۶ تهران

هدف از پژوه ش حاضر بررسی نقش میانجی رضایت شغلی کارکنان در سازمانهای دولتی با تاثیرفضیل ت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی می باشد .این پژوهش،مطالعه ای کاربردی و از نوع توصیفی-تحلیلی است.جامعه آماری این پژوهش کارکنان شهرداری منطقه ۸تهران ( ۷۵۵ ) نفر است که نمونه ای به حجم ۱۷۰ نفر توسط نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب و بررسی شد . برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه های استاندارد استفاده گردید. پایایی آن با استفاده از معیار آلفای کرونباخ ( ۹۱ / ۰ = α ) تعیین گشت.داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه ۲۰ و نرم افزار AMOS۱۸ از طریق روش های آمار توصیفی و الگویابی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.نتایج پژوهش نشان می دهد که فضیلت سازمانی چه از طریق متغیر میانجی رضایت شغلی و چه به صورت مستقیم تاثیر مثبت و معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی دارد.

تعالی سازمانی ، فضیلت سازمانی، رضایت شغلی، رفتار شهروندی سازمانی