شناسایی و اولویت بندی عوامل اثرگذار بر عدم استقبال از بیمه های زندگی با استفاده از روشAHP (مطالعه موردی: شهرستان سراب)

هدف از این پژوهش شناسایی و اولویت بندی موانع و عوامل عدم استقبال اهالی شهرستان سراب از بیمه های زندگی و ارائه پیشنهادهایی برای برون رفت از آن موانع می باشد. به منظور اولویت بندی و تدوین معیارها از تکنیک دلفی فازی و تحلیل سلسله مراتبی بهره گرفته شده است. جامعه آماری و نمونه آماری تحقیق را نمایندگان و کارگزاران بیمه های بازرگانی فعال مستقر در شهرستان سراب تشکیل می دهند. تحلیل داده های پژوهش با استفاده از نرم افزار Expert Choice انجام گرفته است. بر اساس نتایج حاصله موانع ساختاری با وزن ۰.۵۸۲ بیشترین وزن و اهمیت را از نظر پاسخ دهندگان به سوالات پژوهش دارد. همچنین تورم پایدار حاکم بر اقتصاد کشور ذیل موانع اقتصادی، وجود بانکها و موسسات تامین اجتماعی ذیل موانع ساختاری و کم اطلاعی از بیمه های زندگی ذیل موانع فرهنگی و اجتماعی بیشترین وزن را به عنوان عمده موانع عدم استقبال از بیمه های زندگی به خود اختصاص دادند. در نهایت بر اساس یافته های پژوهش برای برون رفت از موانع مذکور پیشنهاد می گردد: تجربه موفق دیگر کشورهای در حال توسعه مورد مطالعه قرار گیرد؛ مزایای بیمه های زندگی در رسانه ملی تبیین گردد و توان فنی شبکه فروش افزایش یابد.

Keywords:

بیمه , بیمه های زندگی , روش تحلیل سلسله مراتبی AHP