امیر صبوری - گروه مدیریت گرایش مالی، دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه پیام نور مرکز کرج
علی صبوری - گروه مهندسی، دانشجوی کارشناسی، دانشگاه حکیم سبزوار

هدف کلی و اساسی تحقیق حاضر عوامل تاثیرگذار بر جلب مشتری در بازاریابی در شبکه های اجتماعی می باشد. پژوهش حاضر از نظر نوع توصیفی از نوع همبستگی و از نظر روش، از نوع تحقیقات توصیفی- پیمایشی بوده و از نظر هدف کاربردی است. جامعه آماری این تحقیق را کلیه مدیران اجرایی شرکت بیمه ایران استان تهران تشکیل می دهند که جمعا به تعداد ۷۵ نفر می باشند و نمونه ای به حجم ۷۰ نفر به شیوه تصادفی در دسترس و مطابق جدول مورگان با قابلیت اطمینان ۹۵% و سطح خطای ۵% انتخاب و مورد مطالعه و بررسی قرار گرفت. نتایج تحقیق نشان داد شفافیت پست، تعامل پست، محتوای پیام پست و مفرح بودن پست بر جلب مشتری در بازاریابی در شبکه های اجتماعی تاثیر معناداری دارد.

شفافیت پست، تعامل پست، محتوای پیام پست، مفرح بودن پست، جلب مشتری، بازاریابی در شبکه های اجتماعی