بررسی نقش میانجی رضایت مشتریان در تاثیرگذاری کیفیت ادراک شده ازخدمات بانکداری الکترونیک بر تعهد مشتریان بانک های خصوصی شه تهران
عنوان مقاله: بررسی نقش میانجی رضایت مشتریان در تاثیرگذاری کیفیت ادراک شده ازخدمات بانکداری الکترونیک بر تعهد مشتریان بانک های خصوصی شه تهران
شناسه ملی مقاله: CNCCONF05_072
منتشر شده در پنجمین کنفرانس بین المللی مطالعات جهانی در علوم انسانی، مدیریت و کار آفرینی در سال 1400
شناسه ملی مقاله: CNCCONF05_072
منتشر شده در پنجمین کنفرانس بین المللی مطالعات جهانی در علوم انسانی، مدیریت و کار آفرینی در سال 1400
مشخصات نویسندگان مقاله:
رضا آشیانی - کارشناسی ارشد، گروه مدیریت و حسابداری، دانشگاه تهران، پردیس فارابی قم
حسین شیخ ویسی - دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد نجف آباد
خلاصه مقاله:
رضا آشیانی - کارشناسی ارشد، گروه مدیریت و حسابداری، دانشگاه تهران، پردیس فارابی قم
حسین شیخ ویسی - دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد نجف آباد
۷ نفر از مدیران و کارشناسان شرکت های فعال صادر کننده مواد غذایی شهرستان سنندج بودند که از این تعداد،
کلمات کلیدی: رضایت مشتری، کیفیت ادارک شده، بانکداری الکترونیک، تعهد
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1448858/