میثم شاکری - دانشجوی دکتری مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان
طاهره رستمی - دبیرآموزش و پرورش استان بوشهر-جمم

تحقیق حاضر با هدف امکان سنجی استقرار مدیریت کیفیت فراگیر در آموزش و پرورش از دیدگاهکارکنان آموزش و پرورش شهرستان جم انجام گرفت. جامعه آماری این پژوهش شامل ۳۸ نفر کارکنان آموزشو پرورش شهرستان جم بوده که با توجه به محدود بودن جامعه آماری از روش سرشماری استفاده شد. بهمنظور جمع آوری داده ها از یک پرسشنامه محقق ساخته بر مبنای اصول مدیریت کیفیت فراگیر استفاده شد.روایی ابزار مورد تایید متخصصان قرار گرفت و با استفاده از تحلیل گویه در فاصله بین ۸۳/. تا ۸۵/. محاسبهگردید. پایایی ابزار نیز با استفاده از آلفای کرونباخ برابر ۸۱/. محاسبه شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها ازروش های آماری توصیفی (میانگین، میانه، مد و ...) و آمار استنباطی (تی تک نمونه ای) استفاده شد. نتایجپژوهش نشان داد؛ آموزش و پرورش جم در اصول هشت گانه استقرار کیفیت جامع وضعیت مطلوبی دارد وزیر ساخت های لازم برای استقرار این نوع مدیریت در این آموزش و پرورش وجود دارد.

کیفیت، مدیریت، کیفیت فراگیر، آموزش و پرورش