بررسی تاثیر بازاریابی دیجیتال بر عملکرد سازمان

پژوهش کنونی از نوع کاربردی و پیمایشی و توصیفی است. هدف اصلی آن، بررسی تاثیر بازاریابی دیجیتالی (بازاریابی تعاملی، بازاریابی توزیعی و بازاریابی ارتباطی) بر عملکرد سازمان است. از روش مطالعه کتابخانه ای به منظور جمع آوری داده های ثانویه و رسیدن به شکاف تحقیقاتی استفاده شد و همچنین پرسشنامه محقق ساخته برای جمع آوری داده اولیه به کار برده شد. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان ستاد شرکت افرانت تشکیل می دهند که براساس فرمول کوکران، نهایتا ۱۰۸ پرسشنامه به صورت تصادفی ساده توزیع شد. تحلیل ها نشان داد که به کارگیری استراتژی های بازارایابی دیجیتال بر عملکرد شرکت تاثیردارد و بنابراین، پیشنهاد می شود که آموزش و ارائه کارگاه های آموزشی به کارکنان جهت برقراری بهتر ارتباطات و تعاملات صحیح، داشتن کانال های ارتباطی دیجیتال، حضور روزافزون در شبکه های اجتماعی و سرمایه گذاری جهت کمپین های دیجیتالی ارائه می گردد.

Keywords:

بازاریابی دیجیتال , دیجیتال مارکتینگ , بازاریابی تعاملی , بازاریابی توزیعی , عملکرد سازمان