قاسم بیات - کارشناس ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد فیروزکوه

مدیریت منابع انسانی، رویکردی استراتژیک و جامع برای مدیریت افراد است که کلیه مسائل مربوط به افراد در یک سازمان را مدیریت می کند. این رویکرد شامل پاداش و مزایا، استخدام، مدیریت عملکرد، توسعه سازمان، ایمنی، تندرستی، انگیزه کارکنان، ارتباطات، سیاستگذاری و آموزش است که البته صرفا محدود به موارد ذکر شده نیست. مدیریت منابع انسانی، تمریناتی برای مدیریت افراد در محل کار برای دستیابی به ماموریت سازمان و تقویت فرهنگ سازمانی است. هنگامی که به طور موثر انجام شود، مدیران منابع انسانی می توانند در جذب متخصصان جدید که مهارت های لازم، برای پیشبرد اهداف شرکت را دارند و همچنین کمک به آموزش و توسعه کارمندان فعلی برای دستیابی به اهداف، کمک کنند. هدف این پژوهش ضرورت هوشمندسازی مدیریت منابع انسانی در راستای بهره وری می باشد. نتایج نشان می دهد مدیریت منابع انسانی به عنوان بخشی در سازمان کلیه جنبه های کارمندان را بر عهده دارد و دارای وظایف مختلفی مانند برنامه ریزی منابع انسانی، انجام تحلیل کسب و کار، استخدام و انجام مصاحبه های شغلی، انتخاب منابع انسانی، راهنمایی، آموزش، جبران خسارت، ارائه مزایا و مشوق ها، ارزیابی، حفظ، برنامه ریزی شغلی، کیفیت زندگی کاری، نظم و انضباط کارمندان، جلوگیری از آزار و اذیت جنسی، اصلاح منابع انسانی، حفظ روابط صنعتی، تامین رفاه کارمندان و مسائل ایمنی، برقراری ارتباط با همه کارمندان در تمام سطوح و حفظ آگاهی و انطباق با قوانین کار محلی و کشوری است. برای ارزیابی اثربخشی آموزش کارکنان از الگوهای متفاوتی استفاده می شود. هر کدام از این الگوها، بر اساس دیدگاه های متفاوتی تهیه شده و جنبه های خاصی از فرایند ارزشیابی را هدف قرار می دهند. که ضرورت هوشمندسازی را دو چندان کرده است.

بهره وری، منابع انسانی، هوشمندسازی